歯科医院の採用活動において、地域特性を考慮することは単なる選択肢ではなく、成功への必須条件となっています。全国一律の採用戦略では、地方の歯科医院が直面する独自の課題に対応できないことが明らかになってきました。
地域によって異なる人口動態、交通アクセス、生活環境は、歯科医療人材の確保に大きな影響を与えています。特に地方では、都市部とは異なる採用アプローチが求められるのです。
本記事では、歯科医院が採用活動で地域特性を考慮すべき5つの理由と、それぞれに対する具体的な対策を解説します。地域に根ざした採用戦略が、いかに採用成功率を高め、定着率向上につながるかをご紹介します。
地域特性を考慮した採用が重要な理由
歯科医院の採用において地域特性を考慮することは、なぜそれほど重要なのでしょうか。
近年、歯科衛生士や歯科助手の採用難が全国的に深刻化していますが、その背景には地域ごとに異なる労働市場の実態があります。都市部と地方では求職者の動向や希望条件に大きな差があり、それを無視した採用活動は効果が限定的です。
例えば、北海道の早来ファミリー歯科クリニックでは、「人手不足で予約枠を縮小せざるを得ず、診療体制に支障が出ていた」という課題を抱えていました。この医院がある北海道・早来町は「最寄りのJR早来駅は、列車の本数が片道1日わずか8本程度」という交通アクセスの制約があり、都市部のように人材が集まりにくい環境だったのです。
このように、地域特性を理解せずに採用活動を進めることは、時間とコストの無駄遣いになりかねません。では、具体的にどのような理由から地域特性の考慮が必要なのでしょうか。
理由1：地域による人材供給の差が採用難易度を左右する
地域によって歯科医療人材の供給状況は大きく異なります。
都市部では歯科衛生士養成学校が多く、毎年一定数の新卒者が労働市場に参入しています。一方、地方では養成学校自体が少なく、新卒人材の確保が構造的に難しい状況にあります。この供給源の違いは、採用戦略の根本的な方向性に影響を与えるのです。
北海道や和歌山県などの地方では、新卒採用よりも既存の歯科医療人材の争奪戦という様相を呈しています。限られたパイを奪い合う状況では、単に高い給与を提示するだけでは差別化が難しく、地域に根ざした独自の魅力づくりが重要になるのです。
「地方の歯科医院では新卒採用の難しさから、経験者採用に頼らざるを得ないケースが多い。そのため、地域内での人材の奪い合いになりやすく、給与だけでなく働きやすさや成長機会など、多角的な魅力づくりが求められる」
この状況に対応するためには、地域の人材供給状況を正確に把握し、それに合わせた採用戦略を立てる必要があります。
対策：地域の人材供給源を徹底分析し、採用戦略を最適化
地域の人材供給状況に合わせた採用戦略を立てるには、次のようなステップが効果的です。
- 地域内の歯科衛生士・歯科助手養成学校との関係構築
- Uターン・Iターン希望者向けの採用枠の設定
- 地域の求職動向に合わせた求人媒体の選定
- 地元出身者や地域定着志向の強い人材へのアプローチ強化
特に地方の歯科医院では、地元の養成学校との関係構築が重要です。実習生の受け入れや学校説明会への参加を通じて、新卒者との接点を増やすことができます。また、一度都市部に出た地元出身者のUターン需要を取り込む戦略も効果的です。
都市部から離れた地域では、オンライン面接の活用や移住支援制度の案内など、地理的ハンディを克服する工夫も必要になるでしょう。
理由2：地域の生活環境が人材の定着率に直結する
採用活動の成功は、単に人材を確保することだけではありません。
採用した人材が長く働き続けてくれることが、真の採用成功と言えるでしょう。この定着率に大きく影響するのが、地域の生活環境です。住居費、交通アクセス、子育て環境、娯楽施設の充実度など、仕事以外の要素が人材の定着を左右します。
例えば、都市部では住居費の高さや通勤時間の長さがストレス要因となる一方、地方では交通手段の制約や生活利便施設の少なさが課題となります。こうした地域特有の生活環境の課題を理解し、それを補う対策を講じることが、採用後の定着率向上につながるのです。
あなたの歯科医院がある地域の生活環境の強みと弱みを把握していますか？
対策：地域の生活環境を踏まえた福利厚生の設計
地域の生活環境を考慮した福利厚生を設計することで、採用した人材の定着率を高めることができます。具体的には以下のような対策が効果的です。
- 都市部：住宅手当の充実、通勤手当の増額、時短勤務制度
- 地方：送迎バスの運行、院内保育所の設置、住居の提供
- 共通：地域特性に合わせた休暇制度（季節イベント、地域行事に合わせた休暇など）
特に地方の歯科医院では、交通手段の確保が重要な課題となります。車通勤を前提とした駐車場の確保や、公共交通機関の少なさを補うための送迎サービスなどが効果的です。
「地方の歯科医院では、スタッフの通勤手段の確保が採用の鍵となることも多い。車通勤可能な環境整備や、必要に応じた送迎サポートなど、地域の交通事情に合わせた対策が定着率向上に直結する」
また、地域の強みを活かした福利厚生も効果的です。自然豊かな地域なら、アウトドア活動の支援や、地元の特産品の定期的な提供など、その地域ならではの魅力を取り入れた福利厚生が差別化につながります。
理由3：地域の競合状況によって求人訴求ポイントが変わる
採用市場における競合状況は地域によって大きく異なります。
都市部では多くの歯科医院が密集しており、求職者は複数の選択肢から勤務先を選ぶことができます。一方、地方では歯科医院の数自体は少ないものの、限られた人材を奪い合う状況が生じています。このような競合環境の違いは、求人の訴求ポイントにも影響を与えるのです。
都市部では差別化要素として最新設備や専門性、キャリアパスの明確さなどが重視される傾向がある一方、地方では地域に根ざした安定性や働きやすさ、地域貢献といった価値観が響きやすいことがあります。
例えば、デンタルHR総研の事例では、地域の特性に合った求人設計により「約5年ぶりにウェブ媒体からの応募があり、採用にもつながった」という成果が報告されています。これは地域特性を踏まえた訴求ポイントの設定が、採用成功の鍵となることを示しています。
対策：地域の競合分析に基づく差別化戦略の構築
地域の競合状況を踏まえた差別化戦略を構築するには、以下のステップが効果的です。
- 地域内の他院の求人内容・条件の徹底調査
- 地域特性に合わせた独自の訴求ポイントの設定
- 地域の求職者ニーズに合わせた求人原稿の作成
- 地域内での自院の認知度・評判の向上施策
都市部の歯科医院では、専門性の高さや最新設備の導入、キャリア形成支援など、他院との差別化ポイントを明確にすることが重要です。一方、地方の歯科医院では、地域に根ざした安定感や、地域住民との関係性の深さ、ワークライフバランスの良さなどをアピールすることが効果的でしょう。
あなたの歯科医院は、地域内でどのような独自の強みを持っていますか？その強みを採用活動にどう活かせるか、考えてみましょう。
理由4：地域の経済状況が給与水準の適正値を決める
採用において給与は重要な要素ですが、その適正水準は地域によって大きく異なります。
都市部と地方では生活コストに差があり、同じ給与水準でも実質的な価値は変わってきます。また、地域の一般的な賃金水準や歯科医療業界の相場も地域によって差があります。
例えば、東京での歯科衛生士の平均年収と地方都市での平均年収には開きがありますが、生活コストを考慮すると実質的な待遇差はそれほど大きくないケースもあります。地域の経済状況を無視した給与設定は、採用コストの無駄遣いになるだけでなく、場合によっては地域の給与相場を不必要に引き上げ、長期的な経営を圧迫する可能性もあります。
「地域の経済状況と給与水準を正確に把握することは、適切な採用予算の設定と効果的な人材確保の両立において不可欠。地域相場を大きく上回る給与設定は一時的に人材を集められても、長期的な経営安定性を損なうリスクがある」
地域の経済状況を踏まえた適正な給与水準を設定することが、持続可能な採用戦略の基盤となります。
対策：地域経済を考慮した総合的な待遇パッケージの設計
地域の経済状況を踏まえた待遇パッケージを設計するには、以下のアプローチが効果的です。
- 地域の生活コストを考慮した基本給の設定
- 地域の給与相場に合わせた適切なインセンティブ制度
- 給与以外の価値（休暇、研修、福利厚生など）の充実
- 地域特性を活かした独自の待遇（地域特産品の支給、地域イベント参加支援など）
特に重要なのは、単純な給与額の比較ではなく、地域の生活コストを考慮した「実質的な待遇」の設計です。例えば、地方では住居費が安いため、都市部より基本給が低くても、実質的な手取り感は変わらないケースもあります。
また、給与だけでなく、休暇制度や研修機会、職場環境など、総合的な待遇パッケージを設計することで、単純な給与競争から脱却することができます。
理由5：地域文化や価値観が採用メッセージの響き方を左右する
採用活動において、求職者に響くメッセージや価値観は地域によって異なります。
都市部では「キャリア発展」「最先端の技術」「多様な症例経験」などの訴求が効果的な一方、地方では「地域貢献」「長期的な安定」「ワークライフバランス」といった価値観が重視される傾向があります。
例えば、和歌山県の歯科医院では「地域に根ざした診療スタイル」や「地元患者との長期的な関係構築」といった価値観が採用メッセージとして効果的かもしれません。一方、東京の歯科医院では「最新技術の習得機会」や「キャリアアップの道筋」といった要素が求職者の関心を引くでしょう。
地域の文化や価値観を理解せずに採用メッセージを発信すると、せっかくの求人が響かず、応募につながらないリスクがあります。
対策：地域文化に合わせた採用ブランディングの構築
地域の文化や価値観に合わせた採用ブランディングを構築するには、以下のアプローチが効果的です。
- 地域の文化的背景や価値観の研究
- 地域特性に合わせた採用メッセージの設計
- 地域での自院の評判・ブランドイメージの構築
- 地域コミュニティとの関係強化（地域イベント参加、学校連携など）
特に重要なのは、自院の理念や価値観と地域の文化をどう結びつけるかです。例えば、地域の高齢化が進む地方では「地域の健康寿命延長への貢献」といったメッセージが響きやすいでしょう。一方、若い世代が多い都市部では「審美歯科の最新技術」などが関心を引くかもしれません。
「採用メッセージは単なる求人条件の羅列ではなく、地域文化と自院の価値観を結びつけたストーリーであるべき。地域に根ざした歯科医院としての存在意義を伝えることで、単なる職場ではなく『一緒に地域に貢献したい』と思える医院像を築くことが大切」
地域の文化や価値観に合わせた採用ブランディングは、単に人材を集めるだけでなく、自院の理念に共感する人材を引き寄せる効果があります。
地域特性を活かした採用成功事例
地域特性を考慮した採用戦略が実際にどのような成果をもたらすのか、具体的な事例を見てみましょう。
北海道の早来ファミリー歯科クリニックでは、地域の特性に合った求人設計を行った結果、「約5年ぶりにウェブ媒体からの応募があり、採用にもつながった」という成果を上げています。この医院では、地方の交通アクセスの悪さという課題を正面から認識し、それを踏まえた求人設計を行ったことが成功の鍵となりました。
また、和歌山県の歯科医院では、「課題をズバリ言語化」することで、人材確保が難しい地域でも採用成果を実感したという事例があります。地域の課題を隠すのではなく、正直に伝えた上で、それをカバーする医院の取り組みや魅力を伝えることで、共感を得ることに成功したのです。
成功事例から学ぶポイント
これらの成功事例から学べるポイントとして、以下の3点が挙げられます。
- 地域の課題を正直に認識し、それを踏まえた対策を講じること
- 地域特性を「弱み」ではなく「個性」として捉え直すこと
- 採用のプロフェッショナルの知見を活用し、地域に合った戦略を立てること
特に注目すべきは、地域特性を「弱み」ではなく「個性」として捉え直す視点です。例えば、都市部から離れた立地は「不便」という弱みにもなりますが、「静かな環境」「自然の豊かさ」「通勤ラッシュがない」といった強みにもなり得ます。
地域特性を踏まえた採用戦略の成功は、単に「地域の現実を受け入れる」だけでなく、「地域の個性を活かす」発想の転換にあるのです。
地域特性を考慮した採用を実現するためのステップ
ここまで地域特性を考慮すべき理由と対策について解説してきましたが、実際にどのようなステップで地域特性を考慮した採用戦略を構築すればよいのでしょうか。
以下に、具体的な実施ステップを紹介します。
ステップ1：地域分析の実施
まずは自院がある地域の特性を客観的に分析することから始めましょう。
- 人口動態（年齢構成、人口増減、転入出状況など）
- 交通アクセス（公共交通機関の状況、車通勤の可能性など）
- 生活環境（住居費、教育・医療環境、買い物環境など）
- 競合状況（周辺歯科医院の数、求人状況など）
- 地域文化・価値観（地域の特色、住民の価値観など）
この分析により、自院がある地域の強みと弱みを客観的に把握することができます。
ステップ2：自院の強み・弱みの整理
次に、地域特性を踏まえた自院の強みと弱みを整理します。
- 立地の強み・弱み（アクセス、周辺環境など）
- 診療内容の強み（地域ニーズとの合致度など）
- 職場環境の強み（設備、人間関係、教育体制など）
- 給与・待遇の競争力（地域相場との比較）
- 院長の理念・方針の魅力
この分析により、地域特性と照らし合わせた自院の差別化ポイントが明確になります。
ステップ3：地域特性に合わせた採用戦略の立案
地域分析と自院分析を踏まえ、地域特性に合わせた採用戦略を立案します。
- 求人ターゲットの設定（新卒/経験者、地元/移住者など）
- 求人媒体の選定（地域特性に合わせた効果的な媒体）
- 訴求ポイントの設定（地域特性を踏まえた差別化要素）
- 給与・待遇パッケージの設計（地域経済を考慮した適正水準）
- 採用メッセージの作成（地域文化・価値観に合わせた表現）
この戦略立案では、単に「一般的な採用のベストプラクティス」を適用するのではなく、地域特性と自院の特徴を掛け合わせた独自の戦略を構築することが重要です。
ステップ4：専門家の知見の活用
地域特性を考慮した採用戦略の立案・実行には、専門的な知見が役立ちます。
例えば、「歯科医院おたすけ採用隊」のような歯科医院特化型の採用支援サービスは、全国各地の歯科医院の採用事例を知り尽くしており、地域特性に合わせた最適な戦略を提案することができます。特に、自院だけでは把握しきれない地域間の違いや、成功事例の知見を得られる点が大きなメリットです。
採用のプロフェッショナルの知見を活用することで、試行錯誤の時間を短縮し、効率的に採用成果を上げることができるでしょう。
まとめ：地域特性を味方につけた採用戦略の構築を
本記事では、歯科医院の採用活動において地域特性を考慮すべき5つの理由と、それぞれに対する具体的な対策を解説してきました。
地域による人材供給の差、生活環境の違い、競合状況の違い、経済状況の差、地域文化や価値観の違い。これらの地域特性は、一見すると採用活動の「制約」や「障壁」のように感じるかもしれません。しかし、これらを正しく理解し、戦略に組み込むことで、むしろ採用活動の「強み」に変えることができるのです。
地域特性を考慮した採用戦略の構築には、地域分析、自院分析、戦略立案、専門家の知見活用という4つのステップが効果的です。特に、全国各地の歯科医院の採用事例を知り尽くした専門家の知見は、地域特性を味方につけた採用戦略の構築に大いに役立つでしょう。
歯科医院の採用活動において、地域特性は「乗り越えるべき壁」ではなく「活かすべき個性」です。地域の実情を正しく理解し、それに合わせた戦略を立てることで、採用難の時代においても、自院に最適な人材との出会いを実現できるはずです。
地域特性を味方につけた採用戦略の構築に、ぜひ「歯科医院おたすけ採用隊」の専門的な知見をご活用ください。AIと歯科業界に特化した専門コンサルタントの知見を組み合わせ、あなたの医院の地域特性に合わせた最適な採用戦略をご提案いたします。
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