採用市場の競争が激化する中、SNS採用は多くの企業にとって欠かせない手法となっています。特に「リターゲティング」という手法を活用することで、採用効果を大幅に高められることをご存知でしょうか？
SNS採用のリターゲティングとは、一度あなたの求人情報や企業サイトに興味を示した人材に再度アプローチする手法です。この記事では、SNS採用におけるリターゲティングの基礎から実践的な設定方法、効果を最大化するためのテクニックまでを徹底解説します。
人材獲得に悩む採用担当者の方々に、すぐに実践できる具体的な方法をお届けします。
SNS採用のリターゲティングとは？基本概念を理解しよう
SNS採用のリターゲティングとは、一度あなたの求人広告や採用サイトを訪れたものの、応募までは至らなかった見込み人材に対して、再度アプローチする手法です。
通常の採用活動では、多くの潜在候補者が企業サイトや求人情報を閲覧しても、すぐに応募するケースは実はごく一部です。大半の人材は「興味はあるけれど、今すぐは行動しない」という状態で離脱してしまいます。リターゲティングは、そんな「興味はあるけれど応募には至らなかった層」に再度アプローチすることで、応募確率を高める効果的な手法なのです。
なぜ今SNS採用のリターゲティングが注目されているのか
採用市場の競争激化により、従来の採用手法だけでは優秀な人材の確保が難しくなっています。特に2025年現在、デジタル人材や専門職の獲得競争は一層厳しさを増しています。
SNSを活用したリターゲティング広告は、以下の理由から多くの企業で導入が進んでいます：
- 応募者の質の向上（すでに興味を示した人材へのアプローチ）
- 採用コストの削減（新規接触よりも効率的）
- 採用ブランディングの強化（継続的な企業メッセージの露出）
- 応募率の向上（複数回の接触による信頼構築）
- データに基づく採用活動の最適化（効果測定と改善の容易さ）
実際に、SNS採用のリターゲティングを導入した企業では、通常の採用広告と比較して応募率が平均で2〜3倍向上するというデータもあります。
SNS採用のリターゲティングと一般的なリターゲティングの違い
SNS採用のリターゲティングは、ECサイトなどで行われる一般的なリターゲティングとは異なる特徴があります。
一般的なECサイトのリターゲティングでは、商品購入という比較的シンプルな目標に向けたアプローチが中心です。一方、採用活動におけるリターゲティングは、「転職検討」という複雑で時間のかかる意思決定プロセスに寄り添う必要があります。
また、採用リターゲティングでは、単に「応募を促す」だけでなく、「企業文化への共感を育む」「職場環境の魅力を伝える」「キャリアビジョンを示す」など、多面的なアプローチが求められます。
SNS採用リターゲティングの効果と主要プラットフォーム
SNS採用のリターゲティングは、どれほどの効果をもたらすのでしょうか？そして、どのSNSプラットフォームが採用活動に適しているのでしょうか？
リターゲティングを活用した採用活動の効果は、一般的な採用広告と比較して非常に高いことが多くの事例で示されています。特に注目すべき効果として、以下のポイントが挙げられます。
SNS採用リターゲティングがもたらす具体的な効果
- 応募率の向上：一度接触した人材に複数回アプローチすることで、応募確率が2〜3倍に向上
- 採用コストの削減：新規接触よりも既存接触者へのアプローチが30〜50%効率的
- 採用期間の短縮：興味を持った人材への継続的アプローチにより、応募検討期間が平均1.5ヶ月短縮
- 応募者の質の向上：自社に関心を持った人材からの応募により、ミスマッチが40%減少
- 採用ブランドの強化：継続的な企業メッセージの露出により、企業認知度が平均25%向上
あなたの会社でも、こうした効果を得られる可能性があります。では、具体的にどのSNSプラットフォームを活用すべきでしょうか？
採用リターゲティングに効果的な主要SNSプラットフォーム
各SNSプラットフォームには、それぞれ特徴と強みがあります。採用ターゲットや業界によって最適なプラットフォームは異なりますが、主要なSNSの特徴を見ていきましょう。
LinkedIn（リンクトイン）は、ビジネス特化型SNSとして、特に中間管理職以上やプロフェッショナル人材の採用に強みを持ちます。2025年現在、日本国内のユーザー数は400万人を超え、特にIT・金融・コンサルティングなどの業界で活躍する人材へのリーチに優れています。
Facebook（フェイスブック）は、幅広い年齢層にリーチできる総合的なプラットフォームです。詳細な興味関心ターゲティングが可能で、特に30代以上の人材採用に効果的です。
Instagram（インスタグラム）は、ビジュアルを重視したプラットフォームで、特に20〜30代の若手人材へのアプローチに適しています。企業文化やオフィス環境を視覚的に伝えることで、応募意欲を高める効果があります。
Twitter（X）は、リアルタイム性の高いプラットフォームで、特定の専門分野や業界に特化した人材へのアプローチに効果的です。ハッシュタグを活用したターゲティングが可能で、IT・メディア・マーケティングなどの分野で強みを発揮します。
SNS採用リターゲティングの設定手順と実践ガイド
ここからは、SNS採用リターゲティングの具体的な設定手順を解説します。各プラットフォームで多少の違いはありますが、基本的な流れは共通しています。
リターゲティング広告を設定するには、まず「ピクセル」と呼ばれるトラッキングコードの設置が必要です。このピクセルによって、どのユーザーがあなたの採用サイトや求人ページを訪れたかを把握できるようになります。
ステップ1：トラッキングピクセルの設置
各SNSプラットフォームには独自のトラッキングピクセル（またはタグ）があります。主要なプラットフォームのピクセル設置手順は以下の通りです：
- Facebook/Instagram：「Meta広告マネージャー」から「ピクセル」を作成し、採用サイトのヘッダーに設置
- LinkedIn：「LinkedIn広告マネージャー」から「Insightタグ」を作成し、サイトに実装
- Twitter：「Twitter広告マネージャー」から「ウェブサイトタグ」を作成し、サイトに設置
ピクセル設置は、通常はWebサイト担当者やエンジニアと協力して行います。多くの企業ではGoogleタグマネージャー（GTM）を活用して実装するケースが多いでしょう。
ステップ2：オーディエンス（リターゲティングリスト）の作成
ピクセルを設置したら、次はリターゲティングするオーディエンス（ターゲットとなる人材のリスト）を作成します。効果的なオーディエンス設定の例としては：
- 採用サイトを訪問したすべてのユーザー
- 特定の職種の求人ページを閲覧したユーザー
- 応募フォームを開いたが、完了しなかったユーザー
- 企業紹介ビデオを50%以上視聴したユーザー
- 過去30日以内に複数回サイトを訪問したユーザー
オーディエンスは細かく分けるほど、ターゲットに合わせたメッセージ設計が可能になります。ただし、あまりに細分化しすぎると、各オーディエンスの規模が小さくなりすぎる点に注意が必要です。
ステップ3：リターゲティング広告キャンペーンの作成
オーディエンスを設定したら、実際の広告キャンペーンを作成します。キャンペーン作成時のポイントは：
- 目的設定：「トラフィック」「コンバージョン」「リード獲得」など、目的に応じて選択
- 予算設定：日予算または総予算を設定（初期は少額からテスト推奨）
- スケジュール：広告配信期間の設定（採用活動のタイムラインに合わせる）
- 入札戦略：自動入札または手動入札の選択（初心者は自動入札がおすすめ）
SNS採用Proのようなサービスを利用すれば、これらの設定を専門家がサポートしてくれるため、効率的に最適な設定が可能です。
ステップ4：クリエイティブ（広告素材）の作成
リターゲティング広告の成功には、魅力的なクリエイティブが不可欠です。採用リターゲティングに効果的なクリエイティブの特徴は：
- ターゲットの課題やニーズに直接訴えかけるメッセージ
- 企業文化や職場環境を視覚的に伝える魅力的な画像や動画
- 具体的な待遇や福利厚生など、応募を促す明確な価値提案
- 「詳細を見る」「応募する」など、明確なCTA（行動喚起）ボタン
特に、一度サイトを訪れた人材には「前回ご覧になった職種の募集を継続中です」といった、過去の行動に基づいたパーソナライズされたメッセージが効果的です。
SNS採用リターゲティングの効果を最大化する7つのテクニック
SNS採用リターゲティングの基本設定ができたら、さらに効果を高めるための実践的なテクニックをご紹介します。これらのテクニックを活用することで、応募率や採用の質を大幅に向上させることが可能です。
テクニック1：オーディエンスの段階的セグメント化
訪問者全員に同じメッセージを送るのではなく、採用サイトでの行動や関心度に応じてセグメント分けすることで、効果が大幅に向上します。
- 初回訪問者：企業文化や魅力を伝える基本的な情報
- 複数回訪問者：より詳細な職務内容や具体的な待遇情報
- 特定職種ページ閲覧者：その職種に特化した専門的な情報
- 応募フォーム離脱者：応募プロセスの簡単さや支援体制をアピール
このようなセグメント化により、各候補者の関心や検討段階に合わせたメッセージングが可能になります。
テクニック2：段階的な頻度と接触期間の設計
リターゲティング広告の表示頻度と期間を戦略的に設計することで、うんざり感を与えず、効果的にアプローチできます。
- 初期（1〜3日目）：高頻度（1日3〜4回表示）で基本情報を伝達
- 中期（4〜14日目）：中頻度（1日1〜2回）でより詳細な情報提供
- 後期（15〜30日目）：低頻度（2〜3日に1回）で定期的にリマインド
転職検討は通常数週間〜数ヶ月かかるプロセスのため、長期的な視点での接触計画が重要です。
テクニック3：マルチプラットフォーム戦略の展開
単一のSNSだけでなく、複数のプラットフォームを組み合わせることで、接触頻度と印象度が高まります。
例えば、LinkedInでプロフェッショナルな職務情報を伝え、Instagramで社内の雰囲気や文化を視覚的に伝え、Facebookで福利厚生や働き方の詳細を伝えるなど、プラットフォームごとに異なる側面をアピールする戦略が効果的です。
この「クロスプラットフォーム戦略」により、候補者の記憶に残りやすくなり、応募確率が平均40%向上するというデータもあります。
テクニック4：A/Bテストによる継続的な最適化
効果的なリターゲティングには、継続的なテストと改善が欠かせません。特に以下の要素のA/Bテストが効果的です：
- 広告見出し：どんなメッセージが最も高いクリック率を生むか
- 画像・動画：どんなビジュアルが最も候補者の関心を引くか
- CTA（行動喚起）：どんな言葉が最も応募行動を促進するか
- ランディングページ：どんなページ構成が最も応募完了率を高めるか
テスト結果に基づいて継続的に改善することで、時間の経過とともにパフォーマンスが向上します。
テクニック5：シーズナリティとタイミングの活用
採用活動には季節性があります。転職活動が活発化する時期（1〜3月、9〜10月）や、業界特有の繁忙期・閑散期を考慮したリターゲティング戦略を立てましょう。
また、平日の夜間（20時〜23時）や週末など、転職検討が活発になる時間帯に広告配信を強化することで、効果が高まります。SNS採用Proのようなサービスでは、こうした最適なタイミングを自動で判断し、配信を調整する機能も提供されています。
テクニック6：ストーリーテリングとシリーズ広告の活用
単発の広告ではなく、ストーリー性のあるシリーズ広告を展開することで、候補者の興味を継続的に引くことができます。
例えば、「入社した理由シリーズ」「成長ストーリーシリーズ」「一日の仕事紹介シリーズ」など、複数の広告を通じて企業の魅力を多面的に伝えることで、応募意欲を段階的に高めることができます。
テクニック7：類似オーディエンスの活用
リターゲティングの効果を拡大するために、「類似オーディエンス」機能を活用しましょう。これは、すでにあなたの採用サイトを訪れた人と似た特性を持つ新たなユーザーを自動で見つけ出す機能です。
特に優秀な応募者や内定者のプロフィールを基にした類似オーディエンスを作成することで、質の高い人材プールを拡大できます。Facebook/InstagramやLinkedInでは、この類似オーディエンス機能が非常に精度高く実装されています。
SNS採用リターゲティングの成功事例と実績データ
SNS採用リターゲティングの効果を具体的にイメージするために、実際の成功事例と実績データをご紹介します。
これらの事例は、SNS採用Proを活用した企業の実際の結果に基づいています。業界や規模の異なる企業でも、適切な戦略とツールを活用することで、採用成果を大きく向上させることができます。
事例1：IT企業A社（従業員数120名）のエンジニア採用
IT企業A社は、エンジニア採用が困難な状況に直面していました。3ヶ月間応募者ゼロという厳しい状況でした。
SNS採用リターゲティングを導入し、GitHub・Qiitaなどの技術コミュニティに関心を持つユーザーをターゲットにしたLinkedInとTwitterの広告を展開しました。特に、一度採用サイトを訪れたエンジニアに対して、技術環境や開発事例、エンジニアの成長ストーリーなどをシリーズで訴求しました。
その結果、月間12名の応募者を獲得し、採用コストを50%削減。さらに採用期間も3ヶ月から1ヶ月に短縮することができました。特に効果的だったのは、技術ブログの記事を読んだユーザーへのリターゲティングで、このセグメントからの応募者は通常の3倍の応募率を示しました。
事例2：製造業B社（従業員数80名）の若手人材採用
製造業B社は、若手人材の確保が困難で、社員の平均年齢が上昇傾向にありました。特に20代の応募者が少ないことが大きな課題でした。
SNS採用リターゲティングでは、InstagramとTikTokを中心に、工場の最新設備や若手社員の活躍を伝える動画広告とストーリー広告を展開。特に、採用サイトの「若手社員インタビュー」ページを閲覧したユーザーに対して、より詳細な成長ストーリーや具体的なキャリアパスを訴求しました。
その結果、20代応募者が月2名から月10名へと大幅に増加。企業認知度も30%向上し、採用成功率が60%向上しました。特に効果的だったのは、「ものづくりの魅力」を伝える動画シリーズで、視聴完了率の高いユーザーからの応募が最も質が高かったという結果が出ています。
事例3：サービス業C社（従業員数200名）のブランディング強化
サービス業C社は、ブランド認知度が低く、優秀な人材からの応募が少ないことが課題でした。特に競合他社と比較されると、知名度の低さから選考から脱落するケースが多くありました。
SNS採用リターゲティングでは、FacebookとInstagramを活用し、企業文化や社員の日常、顧客からの感謝の声などを伝えるブランディング広告を展開。採用サイトを訪れたユーザーに対して、段階的に企業の魅力を伝えるシリーズ広告を配信しました。
その結果、直接応募が3倍に増加し、応募者の質も大幅に向上。採用単価も40%削減することができました。特に効果的だったのは、「お客様の声」を伝える広告シリーズで、企業の社会的価値を実感した候補者からの応募が増加しました。
SNS採用Proで実現するリターゲティング戦略の最適化
ここまでSNS採用リターゲティングの基本から応用テクニック、成功事例までを解説してきました。しかし、実際にこれらを自社で一から実施するのは、専門知識や時間的コストの面で難しい場合も多いでしょう。
SNS採用Proは、SNS広告と採用施策を組み合わせた専門サービスとして、リターゲティングを含む包括的なSNS採用戦略をサポートします。
SNS採用Proの特徴とメリット
SNS採用Proは、従来の採用手法では届かなかった人材へのアプローチを可能にし、採用コストを半減させながら質の高い応募者確保を実現するサービスです。
- 精密なターゲティング：年齢、職歴、興味関心など詳細な条件で理想の人材にアプローチ
- 潜在層へのリーチ：転職を積極的に考えていない優秀な人材にもアプローチ可能
- リアルタイム効果測定：詳細なデータ分析により継続的な改善を実現
- 応募保証制度：月間30万円で応募3件保証という明確な成果保証
- 専任担当者制：経験豊富な専門家による一貫したサポート
特にリターゲティング戦略においては、オーディエンス設計からクリエイティブ制作、効果測定まで、専門的なノウハウに基づいたサポートを提供します。
SNS採用Proの料金プランと導入フロー
SNS採用Proには、企業規模や採用ニーズに応じた3つの料金プランが用意されています：
- スタータープラン：月額15万円（広告費込み・応募3件保証）
- スタンダードプラン：月額30万円（広告費込み・応募5件保証）
- プレミアムプラン：月額50万円（広告費込み・応募10件保証）
いずれのプランも初期設定費用10万円（税抜）が必要ですが、成果保証制度が充実しており、月間応募件数が未達の場合は翌月無料、3ヶ月連続未達の場合は全額返金という安心の保証が提供されています。
導入フローは、①ヒアリング・戦略策定、②ターゲット設定・ペルソナ作成、③クリエイティブ企画・制作、④広告配信設定・開始、⑤効果測定・分析、⑥改善提案・最適化という6ステップで進行します。
まとめ：SNS採用リターゲティングで採用成果を最大化しよう
SNS採用におけるリターゲティングは、採用効果を大幅に高める強力な手法です。一度接触した見込み人材に再アプローチすることで、応募率の向上、採用コストの削減、採用期間の短縮、応募者の質の向上など、多くのメリットがあります。
効果的なSNS採用リターゲティングを実現するためのポイントをおさらいしましょう：
- トラッキングピクセルの適切な設置
- ターゲット候補者の行動に基づいた詳細なセグメント化
- 各セグメントに合わせたパーソナライズされたメッセージング
- 複数のSNSプラットフォームを組み合わせたクロスプラットフォーム戦略
- 継続的なA/Bテストと最適化
- シーズナリティとタイミングを考慮した配信戦略
- ストーリーテリングとシリーズ広告の活用
これらの戦略を自社で実施するのが難しい場合は、SNS採用Proのような専門サービスの活用も検討してみてください。専門知識と経験を持ったチームが、あなたの採用課題に合わせた最適なリターゲティング戦略を設計・実行します。
2025年の採用市場はますます競争が激化しています。SNS採用リターゲティングを活用して、効率的かつ効果的な人材獲得を実現しましょう。
詳細な情報や無料相談をご希望の方は、SNS採用Proのウェブサイトをご覧ください。採用課題を解決するための第一歩を今すぐ踏み出しましょう。
