
介護業界の採用課題と中小事業者が直面する現実
介護業界で人材確保に悩んでいませんか?
厚生労働省の最新データによると、介護関係職種の有効求人倍率は3.71倍と、全職業平均の1.16倍を大きく上回る状況が続いています。つまり、求職者1人に対して約4件の求人がある計算で、介護事業者間で限られた人材を奪い合う激しい競争が繰り広げられているのです。
特に中小介護事業者にとって、この人材不足は経営上の最大の課題となっています。

「求人を出しても応募が集まらない」
「採用業務に時間を取られて本来の業務に集中できない」
「人材紹介会社の高額な紹介料が経営を圧迫している」
こうした悩みを抱える中小介護事業者は少なくありません。実際、公益財団法人介護労働安定センターの「令和5年度 介護労働実態調査」によると、介護職員の離職率は13.6%。採用率は16.9%であるため、採用数が離職数を上回ってはいるものの、苦労して採用した人材が定着せずに辞めてしまうと、再び採用活動にリソースを割かなければならず、現場の負担は増大します。
「かいごのおたすけ採用隊」とは?月額10万円の採用代行サービスの全容
そんな介護業界の採用課題を解決するために生まれたのが「かいごのおたすけ採用隊」です。
このサービスは、中小介護事業者専門の採用課題解決サービスで、月額10万円(税別・契約期間3ヶ月〜)で採用業務を完全代行してくれます。初期費用無料、成果報酬無料、求人掲載費込みの明確な料金体系が特徴です。
大手の採用代行サービスが月額25万円〜40万円するなか、中小介護事業者の経営状況に配慮した価格設定になっているのが魅力的ですね。

「でも本当に効果があるの?」
そう思われるかもしれません。実際の導入事例を見てみましょう。関東地方のデイサービス(従業員15名)では3ヶ月で5名の採用に成功、関西地方の特別養護老人ホーム(従業員45名)では採用業務時間を50%削減、九州地方のグループホーム(従業員8名)では2ヶ月で2名の採用に成功した実績があります。
サービス内容の詳細
「かいごのおたすけ採用隊」が提供するサービス内容は以下の通りです:
- 求人戦略の策定・実行
- 求人媒体への掲載代行
- 積極的スカウト活動
- 応募者対応・管理
- 面接日程調整代行
- 給与・条件交渉サポート
- 人材紹介会社との連携
- 月次レポート提供
特に注目すべきは、単なる求人掲載だけでなく、採用戦略の策定から応募者管理、面接調整、条件交渉まで、採用プロセス全体をカバーしている点です。中小介護事業者の採用担当者の負担を大幅に軽減できるでしょう。
料金体系
料金体系はシンプルで明確です:
- 月額:100,000円(税別)
- 契約期間:3ヶ月〜
- 初期費用:無料
- 成果報酬:無料
- 求人掲載費:込み
契約更新は1ヶ月単位で可能なので、状況に応じて柔軟に対応できます。人材紹介会社を利用した場合の成功報酬(年収の30〜35%程度)と比較すると、採用コストを大幅に抑えられる可能性があります。
中小介護事業者が抱える6つの採用課題と解決策
中小介護事業者が直面している採用課題は主に6つあります。それぞれの課題に対して、「かいごのおたすけ採用隊」はどのような解決策を提供しているのでしょうか。
1. 応募者不足:求人を掲載しても応募が集まらない
介護業界の高い求人倍率を背景に、単に求人を出すだけでは応募が集まりにくい状況です。特に中小事業者は知名度の面で大手に劣るため、求職者の目に留まりにくいという課題があります。
「かいごのおたすけ採用隊」では、求人原稿の魅力化や最適な求人媒体の選定に加え、積極的なスカウト活動を行うことで、応募者数の増加を図ります。待ちの採用から攻めの採用へと転換することが重要なのです。

2. 時間不足:採用業務に時間を取られ本業に集中できない
介護の現場では利用者様のケアが最優先です。そのため、採用活動に十分な時間を割けないことが多いのです。
私も以前、介護施設で働いていた時は、採用担当を兼任していましたが、日中は現場業務に追われ、応募者への連絡は全て夜になってからでした。そのため、連絡が遅れて応募者に逃げられてしまうことも少なくありませんでした。
「かいごのおたすけ採用隊」では、応募者対応や面接日程調整などの時間がかかる業務を代行することで、本来の業務に集中できる環境を提供します。関西地方の特別養護老人ホームでは、採用業務時間を50%削減できたという実績もあります。
3. コスト負担:人材紹介会社の高額な紹介料が経営を圧迫
人材紹介会社を利用すると、採用が決まった場合、採用者の年収の30〜35%程度の紹介料がかかります。介護職の場合、年収300万円とすると、1人採用するごとに90〜105万円の費用がかかる計算です。
「かいごのおたすけ採用隊」では、月額10万円の定額制で、成果報酬は一切かかりません。3ヶ月契約でも30万円で済むため、人材紹介会社を利用するよりも大幅にコストを抑えられる可能性があります。
4. ノウハウ不足:効果的な求人媒体の選定方法がわからない
介護業界には様々な求人媒体がありますが、どの媒体が自社の求人に最適なのか判断するのは難しいものです。また、効果的な求人原稿の書き方や、応募者とのコミュニケーション方法など、採用のノウハウが不足していることも課題です。
「かいごのおたすけ採用隊」では、介護業界経験10年以上の採用コンサルタントが、最適な求人媒体の選定から求人原稿の作成、応募者対応まで一貫してサポートします。100施設以上の採用支援実績に基づいた専門的なノウハウを活用できます。
5. 業務負担:面接調整や条件交渉などの事務作業が煩雑
応募者との面接日程調整や条件交渉など、採用に関わる事務作業は煩雑で時間がかかります。特に複数の応募者がいる場合は、その管理だけでも大変な労力が必要です。
「かいごのおたすけ採用隊」では、応募者管理から面接調整、条件交渉まで、採用に関わる事務作業を全て代行します。専任担当者が一貫してサポートするため、スムーズな採用プロセスを実現できます。

6. 採用戦略:中小事業者の魅力を効果的にアピールできない
大手施設と同じような求人を出しても、規模や知名度で負けてしまいます。中小事業者ならではの魅力をどのようにアピールすればよいのか、戦略が立てられないことも大きな課題です。
「かいごのおたすけ採用隊」では、中小事業者の特性と魅力を深く理解し、大手施設との差別化ポイントを明確にした採用戦略を策定します。アットホームな職場環境や成長機会など、中小事業者ならではの魅力を最大限に活用した求人戦略を提案します。
採用課題を解決する3つのアプローチ
「かいごのおたすけ採用隊」では、中小介護事業者の特性を理解した専門的なサポートで、採用成功率を大幅に向上させる3つのアプローチを提供しています。
1. 戦略的求人設計
大手施設との差別化を図る独自の求人戦略を策定します。アットホームな職場環境や成長機会など、中小事業者ならではの魅力を最大限に活用するのがポイントです。
- 競合分析に基づく差別化戦略
- 魅力的な求人原稿の作成
- 最適な求人媒体の選定
大手施設と同じような求人を出しても、規模や知名度で負けてしまいます。中小だからこその魅力、例えば「意見が言いやすい風通しの良さ」「一人ひとりに合わせた成長プラン」「地域に根ざしたケア」などを前面に出すことで、大手にはない価値を訴求します。

2. 積極的スカウト活動
待ちの採用から攻めの採用へ。専門スタッフが求職者一人ひとりに丁寧にアプローチし、施設の魅力を直接伝えて優秀な人材を獲得します。
実は多くの介護職の方は、転職サイトに登録はしているものの、積極的に求人を探していないケースが多いんです。そんな潜在的な求職者に対して、個別にカスタマイズしたスカウトメッセージを送ることで、応募につなげています。
スカウトって効果あるの?
実績として、スカウト送信後の返信率は業界平均の3倍以上を実現しています。これは、単なる定型文ではなく、一人ひとりの経歴や希望に合わせたパーソナライズされたメッセージを送っているからこそ。継続的な候補者フォローも欠かしません。
3. 業界ネットワーク活用
全国の優良人材紹介会社との強固なパートナーシップを活用することで、中小事業者の価値を理解した紹介会社から、質の高い人材を継続的に紹介します。
一般的に人材紹介会社は、大手企業の求人を優先しがちです。なぜなら、報酬が高いからです。しかし、「かいごのおたすけ採用隊」では、厳選された紹介会社との連携により、中小事業者特化の提案を受けることができます。
「でも、人材紹介会社を使うと高額な紹介料がかかるのでは?」
その心配はありません。「かいごのおたすけ採用隊」の月額10万円の中に、人材紹介会社の紹介料も含まれています。追加費用は一切かかりません。
サービス導入の流れと期待できる効果
「かいごのおたすけ採用隊」のサービス導入は、以下の6つのステップで進みます。
導入ステップ
- 無料相談・現状分析(1週間):現在の採用状況、課題、目標をヒアリング。最適な解決策をご提案します。
- 採用戦略策定(1週間):施設の特徴や強みを分析し、競合との差別化を図る独自の採用戦略を策定します。
- 求人掲載・スカウト開始(1週間):最適な求人媒体への掲載と並行して、積極的なスカウト活動を開始します。
- 応募者管理・面接調整(継続):応募者との連絡調整、面接スケジュール管理を代行し、スムーズな選考をサポートします。
- 条件交渉・内定サポート(継続):給与や勤務条件の交渉から内定通知、入職までの一連の流れをサポートします。
- 効果測定・改善提案(継続):月次レポートによる効果測定と、さらなる改善提案で継続的な成果向上を図ります。
導入から採用成功まで、段階的かつ丁寧にサポートしてくれるので、採用活動に不慣れな施設でも安心して任せられます。

期待できる効果
「かいごのおたすけ採用隊」を導入することで、以下のような効果が期待できます。
- 応募者数の増加:戦略的な求人設計と積極的なスカウト活動により、応募者数が増加します。関東地方のデイサービスでは、3ヶ月で5名の採用に成功した実績があります。
- 採用業務時間の削減:採用業務を代行することで、本来の業務に集中できる時間が増えます。関西地方の特別養護老人ホームでは、採用業務時間を50%削減できました。
- 採用コストの削減:月額定額制で成果報酬が不要なため、人材紹介会社を利用するよりも採用コストを大幅に削減できる可能性があります。
- 採用ノウハウの獲得:専門家のサポートを受けることで、自社の採用ノウハウも向上します。
実際の導入事例を見ると、サービス導入から短期間で成果が出ていることがわかります。九州地方のグループホーム(従業員8名)では、2ヶ月で2名の採用に成功しています。小規模施設でも効果を発揮できるのは心強いですね。
中小介護事業者に選ばれる3つの理由
「かいごのおたすけ採用隊」が中小介護事業者に選ばれる理由は、大きく分けて3つあります。
1. 中小事業者特化の専門性
中小介護事業者の特性と魅力を深く理解し、大手施設との差別化ポイントを明確にした効果的な採用戦略を策定します。
- アットホームな職場環境のアピール
- 個人の成長機会の強調
- 地域密着型サービスの価値訴求
大手にはない中小事業者ならではの魅力を最大限に引き出し、求職者に伝えることで、規模や知名度に左右されない採用活動を実現します。
2. きめ細かいサポート体制
一つ一つの施設に専任担当者が付き、大手代行会社では実現できない細やかで丁寧なサポートを提供します。
- 専任コンサルタントによる個別対応
- 迅速なレスポンスと柔軟な対応
- 施設の状況に応じたカスタマイズ
大手の採用代行サービスでは、担当者が頻繁に変わったり、マニュアル通りの対応しかしてもらえないことがあります。「かいごのおたすけ採用隊」では、専任担当者が一貫してサポートするため、施設の特性や状況を深く理解した上で、最適な提案やサポートを受けることができます。
3. 長期的なパートナーシップ
単発の採用支援ではなく、事業成長を支える長期的なパートナーとして、継続的な採用力向上をサポートします。
- 継続的な採用戦略の改善
- 業界動向に基づく提案
- 組織成長に合わせた採用計画
採用は一度で終わるものではなく、継続的に行っていく必要があります。「かいごのおたすけ採用隊」では、単に人を採用するだけでなく、中長期的な視点で施設の成長をサポートする採用戦略を提案します。
これらの特徴により、「かいごのおたすけ採用隊」は中小介護事業者から高い支持を得ています。実際、顧客満足度(継続利用率)は非常に高く、多くの施設が継続して利用しています。
導入事例から見る「かいごのおたすけ採用隊」の実績
実際に「かいごのおたすけ採用隊」を導入した施設の事例を見てみましょう。
関東地方 デイサービス A様(従業員15名)
施設長からの声:「中小事業者の特性をよく理解していただき、大手にはない温かい職場環境を効果的にアピールする戦略を提案してもらえました。3ヶ月で介護職員5名の採用に成功し、人手不足が解消されました。」
成果:3ヶ月で5名採用成功
このデイサービスでは、アットホームな職場環境や利用者様との距離の近さ、スタッフ一人ひとりの意見が反映される風通しの良さなど、中小事業者ならではの魅力を前面に出した求人戦略を展開。また、地域密着型のスカウト活動により、近隣エリアの潜在的な求職者にアプローチすることで、短期間での採用成功につながりました。
関西地方 特別養護老人ホーム B様(従業員45名)
人事担当者からの声:「月額10万円でこれだけ充実したサポートを受けられるとは想像以上でした。採用業務の負担が大幅に軽減され、本来の業務に集中できるようになりました。専任担当者の対応も迅速で安心です。」
成果:採用業務時間50%削減
この特別養護老人ホームでは、応募者対応や面接調整などの時間がかかる業務を全て代行してもらうことで、採用業務にかかる時間を大幅に削減。人事担当者は本来の業務に集中できるようになり、施設全体の業務効率が向上しました。また、専門的な採用ノウハウを活用した求人戦略により、応募者の質も向上し、ミスマッチによる早期離職も減少しています。
九州地方 グループホーム C様(従業員8名)
管理者からの声:「小規模施設でも丁寧にサポートしていただけるので、細かい相談もしやすく非常に助かっています。中小だからこその魅力を理解し、それを活かした採用活動を展開してくれます。」
成果:2ヶ月で2名採用成功
このグループホームでは、少人数だからこそ実現できる家庭的な雰囲気や、スタッフ同士の距離の近さ、一人ひとりが幅広い業務を経験できるなど、小規模施設ならではの魅力を強調した求人戦略を展開。また、地域に根ざした活動実績や、利用者様との密接な関係性などをアピールすることで、地域貢献に関心の高い求職者からの応募を獲得しました。
これらの事例からわかるように、「かいごのおたすけ採用隊」は様々な規模や種類の介護施設で成果を上げています。中小事業者の特性を理解し、それぞれの施設に合わせたカスタマイズされた採用戦略を提案することで、効果的な採用活動を実現しているのです。
まとめ:中小介護事業者の採用課題を解決する最適な選択
介護業界の人材不足が深刻化する中、中小介護事業者にとって効率的かつ効果的な採用活動は経営上の最重要課題となっています。「かいごのおたすけ採用隊」は、そんな中小介護事業者の採用課題を解決するために生まれた、月額10万円の採用代行サービスです。
このサービスの最大の特徴は、中小事業者特化の専門性、きめ細かいサポート体制、長期的なパートナーシップの3点にあります。大手にはない中小事業者ならではの魅力を最大限に引き出し、戦略的な求人設計、積極的なスカウト活動、業界ネットワークの活用という3つのアプローチで採用課題を解決します。
実際の導入事例を見ると、関東地方のデイサービスでは3ヶ月で5名の採用に成功、関西地方の特別養護老人ホームでは採用業務時間を50%削減、九州地方のグループホームでは2ヶ月で2名の採用に成功するなど、様々な規模や種類の介護施設で成果を上げています。
月額10万円(税別・契約期間3ヶ月〜)という明確な料金体系で、初期費用無料、成果報酬無料、求人掲載費込みというシンプルさも魅力です。人材紹介会社の高額な紹介料と比較すると、採用コストを大幅に削減できる可能性があります。
介護業界の採用に悩む中小事業者の方は、ぜひ「かいごのおたすけ採用隊」の無料相談を利用してみてはいかがでしょうか。現在の採用状況や課題をヒアリングし、最適な解決策を提案してくれます。
人材確保は一朝一夕にできるものではありません。長期的なパートナーとして、継続的な採用力向上をサポートしてくれる「かいごのおたすけ採用隊」は、中小介護事業者の強い味方となるでしょう。
詳細情報や無料相談のお申し込みは、かいごのおたすけ採用隊の公式サイトからご確認いただけます。介護の現場を支える人材確保のために、専門家のサポートを活用してみてはいかがでしょうか。