歯科医院の採用難を解決する「スタッフ旅行」という秘策
歯科衛生士の求人倍率は19対1。
この数字を見て、あなたはため息をついていませんか？ 歯科医院の経営者として、優秀なスタッフの採用と定着に頭を悩ませている方は少なくないでしょう。特に歯科衛生士の採用は年々難しくなっており、従来の採用手法だけでは太刀打ちできない時代になっています。
しかし、ある歯科医院では採用率を2倍に引き上げることに成功しました。その秘策とは「スタッフ旅行」の戦略的活用です。単なる慰安旅行ではなく、採用戦略の一環として位置づけることで、驚くほどの効果を発揮しているのです。
「スタッフ旅行なんて古臭い」と思われるかもしれません。しかし、2025年の今、人材獲得競争が激化する歯科業界において、スタッフ旅行は単なる福利厚生ではなく、採用力を高める強力な武器になり得るのです。
本記事では、実際に採用率を2倍に向上させた歯科医院の事例をもとに、スタッフ旅行を採用戦略として活用するための具体的な方法をご紹介します。
なぜ今、歯科医院のスタッフ旅行が採用に効くのか
「うちの医院は給与水準も高いのに、なぜ応募が来ないのだろう？」
多くの歯科医院経営者がこのような疑問を抱えています。実は、現代の求職者が重視するのは給与だけではありません。特に歯科衛生士や歯科助手といった専門職の方々が医院選びで最も重視するのは「医院の雰囲気」と「人間関係」なのです。
歯科業界コラムによれば、求職者は求人サイトを見た後、必ずホームページをチェックし、InstagramなどのSNSも確認して医院の雰囲気を探ります。彼らが最も知りたいのは「そこで働く人たちがどんな関係性を持っているか」という点です。
そして、スタッフ旅行はまさにその「人間関係の良さ」を最も効果的に示せるコンテンツなのです。
実際に、酒井歯科医院では「去る6月下旬、医院スタッフ達に、山形県は赤湯温泉の名宿『山形座 瀧波』さんへ慰安旅行に行っていただく事が出来ました」と報告しています。その結果、「リフレッシュしたスタッフたちは、以前にも増して活き活きとした表情で仕事に取り組んでくれています。院内に流れる空気がより一層明るく、そして温かくなった」と効果を実感されています。
このようなスタッフ旅行の様子をSNSで発信することで、求職者に「この医院ではスタッフを大切にしている」「人間関係が良好」というメッセージを強く印象づけることができるのです。
スタッフ旅行が採用に効く3つの理由
スタッフ旅行が採用力向上に効果を発揮する理由は主に3つあります。
1つ目は「医院の価値観の可視化」です。スタッフを大切にする医院の姿勢が、旅行という具体的な形で表現されます。言葉だけでなく行動で示すことで、求職者の信頼を獲得できます。
2つ目は「リアルな人間関係の証明」です。
旅行中の自然な笑顔や交流の様子は、作り物ではない本物の人間関係を示す強力な証拠となります。求職者は「ここで働けば、こんな関係性の中で過ごせるのか」と具体的にイメージできるのです。
3つ目は「他院との差別化」です。まだ多くの歯科医院がスタッフ旅行を採用戦略として活用していません。この点を戦略的に活用することで、同じような条件の医院の中から選ばれる確率が高まります。
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採用率2倍を実現した歯科医院のスタッフ旅行事例
ここからは具体的な成功事例を見ていきましょう。
福岡市東区で30年以上続く地域密着型の歯科医院では、スタッフの離職率が70％以上と深刻な状況でした。採用も難航し、経営は赤字に陥っていました。しかし、経営コンサルタントのサポートを受けてスタッフ旅行を含む一連の改革を実施した結果、わずか2年で離職率ゼロ、黒字化を達成したのです。
この医院では、スタッフ旅行を単なる慰安行事ではなく「チームビルディングの場」として明確に位置づけました。旅行の前後には以下のような取り組みを行っています。
旅行前の準備：目的の明確化
まず、旅行の目的を「日頃の感謝を伝える」「チームワークを強化する」「リフレッシュの機会を提供する」と明確に設定しました。ただ連れていくだけでは効果は半減します。
酒井歯科医院の院長は「日頃より、酒井歯科医院が質の高い歯科医療を提供できているのは、ひとえに、情熱と優しさを持って患者さん一人ひとりに向き合ってくれる素晴らしいスタッフたちの頑張りがあってこそ」と旅行の目的を明確に伝えています。
また、旅行先の選定にもこだわりました。「行き先に選んだのは、開湯930年以上の歴史を誇る赤湯温泉に佇む『山形座 瀧波』さん。私もプライベートで家内と二人出向いたことがあるのですが、築350年以上の古民家を再生したという趣とモダンな快適さが融合した素晴らしいお宿です」と、質の高い宿を選ぶことでスタッフへの感謝の気持ちを形にしています。
旅行中の工夫：自然な交流の促進
旅行中は、強制的なレクリエーションではなく、自然な交流が生まれる環境づくりを重視しました。
「客室露天風呂付きの豪華なお部屋」「ゆっくり温泉に入りながらスタッフ同士たくさんお話もしました」というスタッフの感想からも、リラックスした環境での自然な交流が生まれていたことがわかります。
ある歯科医院では、旅行中に「アートツアー」に参加し、普段は接点のない芸術の世界に触れる機会を設けています。「館内には様々な近代アートが所狭しと展示してあり、普段芸術とは無縁な私たちも、館内のアートを解説付でみてまわるアートツアーに参加し芸術の秋を楽しみました。人間性に深みが出た気がします」と報告されています。
このような普段とは異なる体験を共有することで、スタッフ間の新たな絆が生まれるのです。
旅行後の活用：採用コンテンツとしての発信
最も重要なのは、旅行後の活用方法です。成功事例の医院では、旅行の様子をSNSで積極的に発信し、採用活動に活用しました。
酒井歯科医院では「旅行後、スタッフが当院のInstagramとFacebookページに、こんな素敵な報告をあげてくれました」と、スタッフ自身による投稿を促しています。これにより、より自然で信頼性の高い発信となっています。
あなたの医院でも、明日からこうした取り組みを始めてみませんか？
スタッフ旅行を採用戦略に変える5つの具体的ステップ
ここからは、あなたの医院でもすぐに実践できる具体的な方法をご紹介します。
スタッフ旅行を単なるレクリエーションから戦略的な採用ツールに変えるためには、以下の5つのステップを踏むことが重要です。これらのステップは、実際に採用率向上に成功した医院の事例から抽出したものです。
ステップ1：目的と予算の明確化
まず、スタッフ旅行の目的を明確にしましょう。「チームワーク強化」「日頃の感謝を伝える」「リフレッシュの機会提供」など、具体的な目的を設定します。
予算については、1人あたり3〜5万円程度を目安に設定する医院が多いようです。ただし、旅行の質は採用イメージに直結するため、可能であれば少し贅沢な体験を提供することをおすすめします。
桧山歯科クリニックでは「院内のコミュニケーションをはかるため、食事会を随時行っています。新年会は那須塩原と宇都宮の全スタッフが一堂に会します。毎年秋には、親睦を目的として職員旅行を企画します」と、定期的な交流の場を設けています。
旅行の時期については、診療への影響を最小限に抑えるため、連休や閑散期を選ぶとよいでしょう。多くの医院では年に1回、秋や春に実施しているようです。
ステップ2：スタッフ参加型の企画
旅行の企画段階からスタッフを巻き込むことで、参加意欲と満足度が高まります。
行き先の選定や活動内容について、スタッフの意見を取り入れることで「自分たちの旅行」という意識が生まれます。ただし、最終決定権は院長が持ち、医院としての目的に沿った内容になるよう調整することが重要です。
クニモト歯科では「沖縄へ行くことになったのは歴史の好きなスタッフがいて『沖縄戦の歴史を学びたい』という提案からでした」と、スタッフの興味に基づいた旅行先を選定しています。このように、単なる観光ではなく、学びや成長の要素を取り入れることで、旅行の価値が高まります。
また、妊娠中や育児中のスタッフへの配慮も忘れないようにしましょう。酒井歯科医院では「妊娠中だったり育休中だったり幼児が居る方以外の医院スタッフ達に」と、参加できないスタッフへの配慮も示しています。
ステップ3：思い出に残る体験の創出
単なる観光ではなく、「特別な体験」を提供することで、スタッフの満足度と思い出の質が高まります。
例えば、地域の特産品を使った料理体験、チームビルディングワークショップ、普段できないアクティビティなどを取り入れるとよいでしょう。
ある歯科医院では「リバーリトリート雅楽倶」という宿を選び、「『リトリート』＝『仕事や家庭などの日常を離れた自分だけの時間や人間関係に浸る場所』を十分に満喫し心身共にリフレッシュすることができました」と報告しています。
また、「館内のアートを解説付でみてまわるアートツアーに参加し芸術の秋を楽しみました。人間性に深みが出た気がします」と、普段の診療では体験できない文化的活動を取り入れることで、スタッフの視野を広げる機会にもなっています。
ステップ4：戦略的な記録と発信
旅行の様子を写真や動画で記録し、採用活動に活用することが重要です。
撮影の際は、スタッフの自然な笑顔や交流の様子を捉えることを心がけましょう。ポーズを取った形式的な集合写真よりも、自然な交流の瞬間の方が求職者の心に響きます。
記録した内容は、医院のホームページやSNS、求人情報に積極的に活用します。特にInstagramは視覚的な情報が伝わりやすく、若い世代の求職者にリーチするのに効果的です。
酒井歯科医院では「旅行後、スタッフが当院のInstagramとFacebookページに、こんな素敵な報告をあげてくれました」と、スタッフ自身による投稿を促しています。スタッフ自身が投稿することで、より自然で信頼性の高い発信となります。
発信する際は、単に「楽しかった」だけでなく、「チームワークが深まった」「新たな発見があった」など、旅行の意義や成果も伝えることで、採用効果が高まります。
ステップ5：旅行後のフォローアップ
旅行後に振り返りの機会を設け、良かった点や次回への改善点を共有することで、継続的な効果が期待できます。
また、旅行で深まった関係性を日常の診療にも活かすための取り組みも重要です。例えば、旅行中に生まれたアイデアを業務改善に取り入れるなど、具体的なアクションにつなげましょう。
ある歯科医院では「この旅行を経て、リフレッシュしたスタッフたちは、以前にも増して活き活きとした表情で仕事に取り組んでくれています。院内に流れる空気がより一層明るく、そして温かくなった」と、旅行後の変化を実感しています。
旅行の効果を最大化するためには、日常の診療環境も重要です。旅行だけ良くても、日常の職場環境が悪ければ効果は薄れてしまいます。旅行を契機に、職場環境全体の改善に取り組むことが理想的です。
あなたの医院でも、このようなステップを踏むことで、スタッフ旅行を採用力向上の強力なツールに変えることができるのです。
スタッフ旅行を成功させるための3つの注意点
スタッフ旅行を採用戦略として活用する際には、いくつか注意すべきポイントがあります。これらを踏まえることで、より効果的な旅行を実現できるでしょう。
注意点1：強制参加にしない
スタッフ旅行は基本的に業務外の活動です。参加を強制すると、かえって不満やストレスの原因になりかねません。
酒井歯科医院では「妊娠中だったり育休中だったり幼児が居る方以外の医院スタッフ達に」と、参加できない事情のあるスタッフへの配慮を示しています。
参加できないスタッフには、別の形で感謝や還元を行うなど、公平性を保つ工夫が必要です。例えば、参加できなかったスタッフには別途食事会を設けるなどの配慮があると良いでしょう。
注意点2：プライバシーに配慮した発信
旅行の様子をSNSなどで発信する際は、スタッフのプライバシーに十分配慮することが重要です。
写真や動画の掲載前には必ず本人の承諾を得ましょう。特にプライベートな場面や、お酒を飲んでいる様子などは、本人が公開を望まない可能性があります。
また、発信内容が医院のブランドイメージに合致しているかも確認が必要です。楽しい様子を伝えることは大切ですが、あまりにもくだけた内容は専門職としての信頼性を損なう可能性もあります。
発信前に「この内容が求職者の目に触れたらどう思われるか」という視点でチェックすることをおすすめします。
注意点3：継続性の確保
スタッフ旅行は一度きりではなく、定期的に実施することで効果が高まります。
桧山歯科クリニックでは「毎年秋には、親睦を目的として職員旅行を企画します」と、定期的な実施を明言しています。このように、スタッフが「毎年の楽しみ」として期待できる環境を作ることが重要です。
ただし、形式的に毎年同じ内容を繰り返すのではなく、前回の経験を活かして内容を進化させていくことが理想的です。スタッフの意見を取り入れながら、より良い旅行にしていく姿勢が大切です。
クニモト歯科では「前回の長崎、軍艦島の旅行に続いてお天気にも恵まれ楽しい２泊3日でした」と、過去の旅行との比較を行っています。このように、継続することで旅行自体が医院の文化として定着していきます。
これらの注意点に配慮しながら、あなたの医院に合ったスタッフ旅行を企画してみてはいかがでしょうか？
歯科医院の採用力を高める総合的なアプローチ
スタッフ旅行は採用力向上の重要な要素ですが、それだけで採用の課題がすべて解決するわけではありません。総合的なアプローチとして、以下の要素も併せて強化することをおすすめします。
採用情報の戦略的な発信
求人情報は「引きつけポイントの明確化」と「条件の絞り込みすぎ回避」が重要です。
成功している医院では、タイトルに「未経験歓迎」を明記し、募集条件と医院の強みを前面に打ち出した求人で122名もの応募を獲得し、最終的に5名の採用に成功しています。
また、スタッフの日常的なコミュニケーション風景を撮影した写真を使用することで、「働いたらこんな感じになる」というイメージを求職者に持ってもらうことが効果的です。
求人情報には、スタッフ旅行の様子や、チームワークの良さを具体的に伝える内容を盛り込むことで、他院との差別化が図れます。
面接での印象形成
面接では「労働条件の明示」「医院の強みアピール」「理念の共有」の3つを統一的に伝えることが不可欠です。
特に、スタッフ旅行などの福利厚生や、チームワークを大切にする医院の文化について具体的に伝えることで、求職者の心に響く面接が可能になります。
また、見学会や職場体験を実施することで、入社後のギャップを大幅に減らし、長期就業につなげることができます。実際に現場の雰囲気を体験してもらうことで、ミスマッチを防ぐことができるのです。
入職後の定着支援
採用に成功しても、定着しなければ意味がありません。入職後のサポート体制も重要です。
具体的には、明確なオンボーディングプログラム、メンター制度の導入、定期的なフィードバック面談などが効果的です。新入スタッフが安心して働ける環境を整えることで、早期離職を防ぐことができます。
また、スタッフ旅行を含む福利厚生の充実や、働きやすい労働環境の整備も定着率向上に寄与します。特に、適切な固定残業代制度の導入や、ワークライフバランスへの配慮は、スタッフの満足度を高める重要な要素です。
ある歯科医院では、「適切な固定残業代を導入している医院では、スタッフが時間内に効率よく業務を終わらせようとする意識が高まり、結果的に生産性の向上につながるケースが多く報告されています」と、労働環境の整備が医院全体の効率向上にもつながることを示しています。
専門サービスの活用
採用活動に十分なリソースを割けない場合は、専門サービスの活用も検討する価値があります。
「歯科医院おたすけ採用隊」のような歯科医院特化の採用代行サービスを利用することで、効率的かつ効果的な採用活動が可能になります。このようなサービスでは、AIによる高精度マッチングと歯科業界に精通した専門コンサルタントが、採用活動を完全代行してくれます。
特に「診療が忙しく採用活動に手が回らない」「良い人材からの応募が来ない」「採用コストが高騰し経営を圧迫している」といった課題を抱える医院にとって、専門サービスの活用は有効な選択肢となります。
このような総合的なアプローチにより、スタッフ旅行の効果を最大化し、採用率の向上と定着率の改善を実現することができるでしょう。
まとめ：スタッフ旅行で歯科医院の採用率を2倍に
本記事では、歯科医院のスタッフ旅行を採用戦略として活用する方法について解説してきました。
歯科衛生士の求人倍率が19対1という厳しい採用環境の中、スタッフ旅行は単なる福利厚生ではなく、採用力を高める強力なツールになり得ます。実際に、適切に実施・発信することで採用率を2倍に向上させた事例も存在します。
スタッフ旅行が採用に効果を発揮する理由は、「医院の価値観の可視化」「リアルな人間関係の証明」「他院との差別化」の3点です。現代の求職者が最も重視する「医院の雰囲気」と「人間関係」を具体的に示すことができるのです。
スタッフ旅行を採用戦略として成功させるためには、「目的と予算の明確化」「スタッフ参加型の企画」「思い出に残る体験の創出」「戦略的な記録と発信」「旅行後のフォローアップ」という5つのステップを踏むことが重要です。
また、「強制参加にしない」「プライバシーに配慮した発信」「継続性の確保」という3つの注意点にも配慮が必要です。
スタッフ旅行は採用力向上の重要な要素ですが、それだけで採用の課題がすべて解決するわけではありません。「採用情報の戦略的な発信」「面接での印象形成」「入職後の定着支援」「専門サービスの活用」といった総合的なアプローチと組み合わせることで、最大の効果を発揮します。
「歯科医院おたすけ採用隊」のような歯科医院特化の採用代行サービスを活用することで、さらに効率的かつ効果的な採用活動が可能になります。AIと専門コンサルタントの知見を組み合わせたデータドリブンな採用戦略により、採用成功率95%という実績を上げているサービスもあります。
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