北海道の歯科医院が直面する採用の現状と課題
北海道の歯科医院では、人材確保が年々難しくなっています。特に都市部から離れた地域では、歯科衛生士や歯科助手の応募が極めて少ない状況です。
早来ファミリー歯科クリニックの作田院長は「当院は競走馬の牧場でも知られる自然豊かな北海道・勇払郡安平町早来栄町にあります。最寄りのJR早来駅は列車の本数が片道1日わずか8本程度。都市部のように人や情報が行き交う環境ではなく、どうしても人が集まりづらい土地柄です」と語っています。
このような状況は北海道の多くの歯科医院が抱える共通の課題です。採用難により診療体制に支障をきたし、予約枠を縮小せざるを得ないケースも少なくありません。
では、このような厳しい環境の中でも採用に成功している歯科医院は何が違うのでしょうか？
成功事例1：地域特性に合わせた求人設計で応募を増やす
北海道の歯科医院が採用成功への第一歩として取り組むべきは、地域の特性を理解した求人設計です。
早来ファミリー歯科クリニックは、約5年間応募がなかった状況から脱却し、採用に成功しました。その秘訣は、地域特性に合わせた求人設計にありました。単に高時給を掲げるだけでなく、北海道の自然環境や生活スタイルを活かした魅力を前面に押し出したのです。
「時給だけを見て応募する人が多く、求める人材には出会えなかった」という課題に対し、クリニックの特徴や地域の魅力を伝える求人内容に変更。結果として、クリニックの理念に共感する質の高い応募者を獲得できました。
地域特性に合わせた求人設計のポイントは以下の3つです。
- 地域の生活環境のメリットを具体的に伝える（自然環境、住居費の安さ、通勤の便利さなど）
- 医院の特徴や理念を明確に示す（予防歯科に力を入れている、家族的な雰囲気など）
- キャリアパスを具体的に提示する（スキルアップの機会、研修制度など）
北海道の地方では、都市部と比べて人材の流動性が低い傾向にあります。そのため、一度採用に成功すれば長く働いてもらえる可能性が高いのです。地域に根ざした採用戦略が、長期的な人材確保につながります。
成功事例2：採用のプロに任せて診療に集中する体制づくり
歯科医院の本業は診療です。しかし、人材不足に悩む多くの院長が、採用活動に貴重な時間を費やしています。
北海道の採用成功事例から見えてきた重要な戦略が、採用業務の専門家への委託です。早来ファミリー歯科クリニックの作田院長は「デンタルHR総研さんの導入実績を見た時に『一度、託してみよう』と思ったのが導入の決め手です。歯科業界に特化した会社であることも、大きな安心材料でした」と語っています。
診療に追われる中で採用活動まで手が回らない。だからこそ、歯科業界の採用のプロに任せて、診療や他の業務に専念することが成功への近道なのです。
採用のプロに任せることで得られるメリットは多岐にわたります。求人原稿の作成から掲載作業、応募者とのやり取りや面接の日程調整まで、すべてを任せられるため、院長やスタッフの負担が大幅に軽減されます。
また、歯科業界に特化した採用代行サービスであれば、業界の特性を理解した上で最適な採用戦略を提案してくれます。一般的な採用サイトでは得られない専門的なアドバイスが、採用成功の鍵となるのです。
あなたの歯科医院も診療に集中できる環境を整えませんか？
成功事例3：AIと専門コンサルタントの知見を活用した採用戦略
北海道の歯科医院が採用で成果を上げている新たな戦略として、AIと専門コンサルタントの組み合わせによるアプローチが注目されています。
従来の採用方法では、求人サイトに掲載するだけで適切な人材に出会えるかは運任せでした。しかし、AIによる高精度マッチングを活用することで、医院の診療方針や職場環境に合った人材を効率的に見つけることが可能になっています。
「歯科医院おたすけ採用隊」のような専門サービスでは、独自のAIが歯科医院の特性にマッチする歯科衛生士・歯科助手・歯科技工士を数百万人のデータベースから発掘。ミスマッチを防ぎ、長期的に活躍できる人材採用を実現しています。
北海道の田中歯科医院（一般歯科）では、このようなAIマッチングシステムを活用し、わずか2週間で理想的な歯科衛生士を採用することに成功。定着率100%を達成しました。院長は「AIマッチングの精度に驚きました。当院の診療方針に共感する優秀な歯科衛生士を短期間で採用できました」と評価しています。
AIと専門コンサルタントの組み合わせによる採用戦略のメリットは以下の通りです：
- 採用スピードの向上：従来の1〜3ヶ月から平均2週間に短縮
- マッチング精度の向上：医院の特性と求職者の希望・スキルの最適マッチング
- 定着率の向上：適切なマッチングにより95%以上の定着率を実現
- 採用コストの最適化：成果報酬型で無駄なコストを削減
北海道の地理的特性による採用難を乗り越えるには、このような最新技術と専門知識の組み合わせが非常に効果的です。あなたの医院も最新の採用テクノロジーを活用してみませんか？
成功事例4：医院の理念と文化を明確にした組織づくり
北海道の採用成功歯科医院に共通するのは、単に人を雇うだけでなく、医院の理念と文化を明確にした組織づくりに力を入れていることです。
北海道・木の実歯科医院では「一人ひとりの願望を聞き”愛の指導”を心がける」という方針を掲げ、スタッフ一人ひとりの成長を大切にしています。また、岩手県のゆいとぴあ歯科では「医院理念に基づいてスタッフの自主性を培う」取り組みが行われており、北海道の歯科医院でも参考にされています。
医院の理念と文化を明確にすることで、単に「働く場所」ではなく「共に成長できる場所」という価値を提供できます。これは特に若い世代の歯科衛生士や歯科助手にとって大きな魅力となります。
具体的な取り組みとしては以下のようなものがあります：
- 医院のコンセプト・クレドの明文化：医院の理念や価値観を明確に示す
- 定期的なミーティングでの理念の共有：日々の診療に理念を反映させる
- スタッフの意見を取り入れた医院運営：フラットな議論の場を設ける
- キャリアパスの明確化：将来の成長イメージを共有する
北海道の歯科医院では、地域に根ざした医院理念を打ち出すことで、地元に貢献したいという思いを持つ人材の共感を得ることに成功しています。特に地方では、地域医療への貢献という価値観が強い求職者も多く、そうした人材とのマッチングが定着率向上にもつながっています。
あなたの医院は、どのような理念と文化を大切にしていますか？それを明確に示すことが、採用成功の第一歩かもしれません。
成功事例5：入社後の定着率を高める教育・研修制度
採用に成功しても、すぐに退職されてしまっては意味がありません。北海道の採用成功歯科医院では、入社後の教育・研修制度に力を入れ、定着率を高めています。
歯科医院で実践されているスタッフ教育マネジメントでは、「仕事を通じてスタッフの人間的な成長を実感する」（根城よしだ歯科・青森県）、「プロの教育機関を活用して新しく生まれ変わる」（ことぶきわたなべ歯科医院・東京都）などの事例が紹介されています。北海道の歯科医院でもこうした事例を参考に、独自の教育・研修制度を構築しています。
特に注目すべきは、採用から定着までをワンストップで支援するアプローチです。「歯科医院おたすけ採用隊」のようなサービスでは、採用活動の完全代行から、入社後のオンボーディングや定着支援プログラムまで提供し、歯科医院全体のチームパフォーマンス向上に貢献しています。
効果的な教育・研修制度のポイントは以下の通りです：
- 体系的なオンボーディングプログラム：入社直後の不安を解消し、早期戦力化を図る
- 定期的なスキルアップ研修：最新の歯科技術や知識を学ぶ機会を提供
- メンター制度の導入：先輩スタッフが新人をサポートする体制
- キャリアパスの明確化：将来のキャリアビジョンを共有し、モチベーション維持につなげる
北海道のさくら矯正歯科では、矯正専門の歯科助手の確保が困難な状況から、専門的な研修プログラムを整備。その結果、矯正経験豊富な歯科助手2名を1ヶ月で採用し、患者満足度も向上させました。「矯正治療に理解のある優秀な歯科助手を紹介していただき、患者様からの評価も大幅に向上しました」と院長は語っています。
教育・研修制度は単なるコストではなく、スタッフの定着率向上と医院全体の生産性向上につながる重要な投資なのです。
成功事例6：デジタル技術を活用した業務効率化と働きやすさの向上
北海道の採用成功歯科医院の最後の戦略は、デジタル技術を活用した業務効率化と働きやすさの向上です。
2025年現在、歯科医院のデジタル化は急速に進んでいます。特に北海道のような広大な地域では、デジタル技術の活用が業務効率化に大きく貢献しています。
例えば、AI・音声入力システムを導入することで、歯科衛生士の負担を大幅に軽減できます。「歯科が抱える社会問題【衛生士不足】【超高齢化】【経費増大】を解決」するためのデジタルソリューションが、採用競争力の向上にもつながっています。
デジタル技術の導入がもたらす採用上のメリットは以下の通りです：
- 業務効率化による労働環境の改善：残業削減、ワークライフバランスの向上
- 先進的な医院イメージの構築：最新技術に触れられる環境が若手人材を惹きつける
- スタッフの身体的負担軽減：デジタル化による作業負荷の軽減
- キャリア成長の機会提供：新技術習得によるスキルアップ
北海道のみどり歯科技工所では、デジタル技術を積極的に導入し、3ヶ月で熟練歯科技工士2名を採用することに成功。生産性も30%向上させました。「歯科技工業界に精通したコンサルタントが現場の課題を理解してくれ、最適な人材を紹介してくれました」と所長は評価しています。
デジタル技術の導入は初期投資が必要ですが、業務効率化による人件費削減や、採用・定着率向上によるコスト削減、さらには患者満足度向上による収益増加など、長期的には大きなリターンが期待できます。
北海道の歯科医院では、広大な地域をカバーするためのオンライン診療システムや、遠隔での技術指導なども活用されており、地理的ハンディキャップを逆手に取った先進的な取り組みが行われています。
北海道の歯科医院採用成功のための実践ステップ
ここまで北海道の歯科医院の採用成功事例から6つの戦略を見てきました。では、これらを踏まえて、あなたの歯科医院で実践するための具体的なステップを考えてみましょう。
まず最初に取り組むべきは、自院の現状分析です。どのような人材が必要で、どのような魅力を伝えられるのか、客観的に評価しましょう。
次に、地域特性を活かした求人設計を行います。北海道の自然環境や生活スタイルなど、地域ならではの魅力を前面に押し出した求人内容にしましょう。
そして、採用のプロフェッショナルに相談することをお勧めします。歯科業界に特化した採用サービスなら、あなたの医院に最適な採用戦略を提案してくれるでしょう。
医院の理念と文化の明確化も重要です。なぜこの医院で働くことが価値あるのか、スタッフがどのように成長できるのかを明確に示しましょう。
入社後の教育・研修制度も事前に整備しておくことが大切です。新しいスタッフが安心して働き始められる環境を整えましょう。
最後に、デジタル技術の導入を検討してください。業務効率化によって働きやすい環境を作ることが、採用競争力の向上につながります。
北海道の歯科医院が採用難を乗り越えるためには、従来の採用方法にとらわれず、新たな視点と戦略が必要です。この記事で紹介した6つの戦略を参考に、あなたの医院に最適な採用戦略を構築してください。
歯科医院の採用は一朝一夕に解決する問題ではありませんが、正しい方向性と戦略があれば、必ず道は開けます。北海道の歯科医院だからこそできる採用戦略で、理想のチーム作りを実現しましょう。
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