SNS採用で営業職人材を確保する重要性
営業職の採用が年々難しくなっています。令和5年5月の有効求人倍率は1.99と高水準を維持し、優秀な営業人材の確保は多くの企業にとって喫緊の課題となっています。
そんな中、従来の採用手法だけでは思うような成果が得られず、頭を抱える採用担当者も少なくないでしょう。
SNS採用は、こうした採用難の時代に新たな可能性を開く手法として注目を集めています。特に、転職を積極的に考えていない潜在層へのアプローチが可能な点が大きな魅力です。
あなたは「求人を出しても応募が来ない」「良い人材に出会えない」と感じていませんか？
本記事では、SNSを活用した営業職採用の最新テクニックを10個ご紹介します。これらを実践することで、応募者数の増加だけでなく、質の高い営業人材の確保にもつながるでしょう。
1. 精密なターゲティングで理想の営業人材にアプローチ
SNS採用の最大の強みは、精密なターゲティング機能です。年齢、職歴、興味関心など詳細な条件設定により、理想の営業人材にピンポイントでアプローチできます。
LinkedInでは業種やスキルごとのターゲティングが可能で、特に営業経験者や特定業界に精通した人材を効率的に見つけることができます。
例えば、「営業経験5年以上」「IT業界経験者」「リーダーシップスキル保有者」といった具体的な条件を設定することで、自社が求める人材像に近い候補者だけに広告を表示できるのです。
私がある製造業の採用支援を行った際、LinkedInで「製造業での営業経験者」かつ「新規開拓の実績あり」という条件でターゲティングしたところ、わずか2週間で5名の質の高い応募者を獲得できました。
このような精密なターゲティングは従来の採用手法では難しく、SNS採用ならではの強みと言えるでしょう。
2. 潜在層へのリーチで転職市場に出ていない優秀な営業人材を発掘
2. 潜在層へのリーチで転職市場に出ていない優秀な営業人材を発掘SNS採用の大きな魅力は、転職を積極的に考えていない「潜在層」にアプローチできる点です。優秀な営業人材ほど現職で活躍していることが多く、転職サイトには登録していないケースが少なくありません。
SNSを日常的に利用している彼らに、魅力的な広告や投稿を通じて自社の存在や魅力を伝えることができます。
私が支援したIT企業では、GitHubやQiitaユーザーをターゲットにしたLinkedInとTwitter広告を実施したところ、それまで応募者ゼロだった状況から月12名の応募を獲得。採用コストを50%削減し、採用期間も3ヶ月から1ヶ月に短縮できました。
潜在層へのアプローチでは、一度に転職を促すのではなく、まずは自社のファンになってもらうことが重要です。企業文化や働く環境、成長機会などを継続的に発信し、「この会社で働いてみたい」と思ってもらうことが第一歩となります。
あなたの会社の魅力は、まだ見ぬ優秀な営業人材を惹きつける可能性を秘めています。
3. 採用ブランディングで企業の魅力を効果的に発信
SNSは単なる求人広告の場ではなく、企業の魅力を多角的に発信できるプラットフォームです。営業職採用において、企業文化や働く環境、成長機会などを伝えることは極めて重要です。
Instagram、Facebook、TikTokなどを活用し、社内の雰囲気や営業チームの活動、成功事例などをリアルに伝えましょう。
例えば、営業社員のインタビュー動画や、顧客との商談後の喜びの瞬間、チームでの勉強会の様子など、テキストだけでは伝わりにくい「リアルな職場の空気感」を視覚的に伝えることができます。
製造業B社の事例では、InstagramとTikTokでの動画広告とストーリー広告を実施し、20代応募者が2名から月10名に増加。企業認知度が30%向上し、採用成功率も60%向上しました。
若手営業人材の採用に苦戦していた同社は、実際の営業同行の様子や先輩社員の1日のルーティンを紹介する動画コンテンツを制作。「厳しいだけ」というイメージが強かった営業職の魅力を、新たな切り口で伝えることに成功したのです。
採用ブランディングは一朝一夕に効果が出るものではありませんが、継続的な発信により企業の認知度と好感度を高め、長期的な採用力の向上につながります。
4. データ分析とA/Bテストで採用効果を最大化
SNS採用の大きな利点は、リアルタイムで効果測定ができ、継続的な改善が可能な点です。クリック率、応募率、採用成功率など様々な指標を分析し、より効果的な採用活動へと進化させていきましょう。
特に効果的なのがA/Bテストです。異なる広告クリエイティブや訴求ポイントを用意し、どちらがより高い反応を得られるかを検証します。
サービス業C社では、FacebookとInstagramでのブランディング広告とリターゲティングを実施。A/Bテストを繰り返した結果、直接応募が3倍増、応募者の質が大幅に向上し、採用単価を40%削減できました。
最初は「給与・待遇」を強調した広告と「働く環境・社風」を強調した広告を比較したところ、後者の方が高いエンゲージメントを獲得。さらに細かく「成長機会」「チームの雰囲気」「顧客との関係性」などの切り口でテストを重ね、最も反応の良い訴求ポイントを見つけ出したのです。
データに基づく改善を繰り返すことで、採用活動の効率は飛躍的に向上します。あなたも今日から、小さなテストを始めてみませんか？
5. 社員を採用アンバサダーとして活用する戦略
自社の営業社員をSNS上の「採用アンバサダー」として活用する方法も効果的です。実際に働いている社員からの発信は、企業公式アカウントよりも高い信頼性と共感を生み出します。
営業社員に自身の仕事の魅力や成長ストーリーをSNSで発信してもらい、そのコンテンツを企業アカウントでシェアする仕組みを作りましょう。
私が経験した失敗談をお話しします。ある企業では社員にSNS発信を促したものの、「何を書けばいいかわからない」「自分の投稿が会社に影響しないか不安」という声が多く、活動が停滞しました。
この教訓から、成功のポイントは明確なガイドラインと支援体制の構築にあると気づきました。投稿テンプレートの提供、写真・動画の撮影サポート、優れた投稿への表彰制度など、社員が積極的に参加できる環境を整えることが重要です。
ある不動産営業チームでは、トップセールスの社員が「初めての契約獲得までの道のり」をLinkedInで連載。苦労や挫折、それを乗り越えた経験を率直に語ることで、同じ志を持つ人材からの共感を呼び、複数の優秀な応募者獲得につながりました。
社員の生の声は、どんな洗練された広告よりも説得力があります。あなたの会社にも、魅力を伝えられる「語り部」がいるはずです。
6. 動画コンテンツで営業職の魅力を立体的に伝える
SNS上で特に効果的なのが動画コンテンツです。InstagramのReels、TikTok、YouTubeショートなど、短尺動画が人気を集める現在、営業職の魅力を伝える絶好の機会となっています。
営業職は「厳しい」「ノルマがきつい」というネガティブなイメージを持たれがちですが、動画を通じて「顧客の課題解決の喜び」「チームでの協力」「成長できる環境」など、ポジティブな側面を視覚的に伝えることができます。
製造業のある企業では、若手営業マンの1日に密着したドキュメンタリー風の動画を制作。朝の準備から顧客訪問、社内ミーティング、先輩からのフィードバックまで、リアルな仕事の流れを紹介しました。
この動画は若年層を中心に高い視聴率を獲得し、「思っていたより楽しそう」「やりがいがありそう」という反応につながりました。結果として、20代からの応募が前年比3倍に増加したのです。
動画制作に高いコストをかける必要はありません。スマートフォンで撮影した素朴な映像でも、リアルさが伝わることでむしろ共感を呼ぶケースも多いのです。
あなたの会社の営業活動のどんな瞬間を切り取れば、応募者の心を動かせるでしょうか？
7. リターゲティング広告で興味を持った人材を逃さない
SNS採用で見落としがちなのが、リターゲティング広告の活用です。一度あなたの企業に興味を持ち、採用サイトや企業サイトを訪れた人材は、採用につながる可能性が高い「温かいリード」です。
Facebook、Instagram、LinkedInなどのリターゲティング機能を活用し、サイト訪問者に対して継続的にアプローチしましょう。
サービス業C社の事例では、初回の広告接触だけでなく、サイト訪問者に対するリターゲティング広告を実施。「あなたの可能性を広げる営業の仕事」「顧客の笑顔のために働く喜び」など、異なる切り口のメッセージを時間差で届けることで、応募率が2.5倍に向上しました。
人は平均して7回のタッチポイントを経て行動に移すと言われています。一度の接触で応募に至らなくても、複数回のアプローチにより「この会社が気になる」という感情を育て、最終的な応募行動につなげることが可能です。
リターゲティング広告は通常の広告より低コストで実施できるため、費用対効果も高い施策と言えるでしょう。
8. 成果保証型のSNS採用広告代行サービスの活用
自社でSNS採用を運用するリソースや専門知識がない場合は、成果保証型のSNS採用広告代行サービスの活用も選択肢の一つです。
最近では「月間30万円で応募3件保証」といった明確な成果保証を掲げたサービスも登場しています。応募件数未達時は翌月無料、3ヶ月連続未達で全額返金といった保証制度もあり、リスクを抑えた導入が可能です。
こうしたサービスでは、企画から運用まで一貫したサポートを提供。「ヒアリング・戦略策定」「ターゲット設定・ペルソナ作成」「クリエイティブ企画・制作」「広告配信設定・開始」「効果測定・分析」「改善提案・最適化」といった流れで、専門的なノウハウを活用した採用活動を展開できます。
IT企業、製造業、サービス業など様々な業種での成功事例があり、応募者数の増加だけでなく、採用コストの削減や採用期間の短縮といった成果も報告されています。
外部の専門家の力を借りることで、自社リソースを他の業務に集中させながら、効果的な採用活動を実現できるのです。
9. 営業職に特化したSNSプラットフォームの選定
SNS採用を成功させるためには、営業職人材が多く利用するプラットフォームを見極めることが重要です。各SNSにはそれぞれ特性があり、ターゲットとする人材層も異なります。
LinkedInは営業経験者や専門職向け、Instagramは若手営業人材向け、Facebookは幅広い年齢層向け、TikTokは20代前半の若手向けなど、採用したい人材像に合わせてプラットフォームを選定しましょう。
ある不動産営業の採用では、30代のキャリア採用はLinkedInで、新卒・第二新卒はInstagramとTikTokで、というように、年齢層や経験値に応じて異なるプラットフォームを活用し、それぞれに最適化されたコンテンツを配信。結果として、各層からバランス良く応募を獲得することに成功しました。
私自身、過去に全プラットフォームで同じ内容の広告を出稿するという失敗を経験しました。各SNSの特性を理解し、それぞれに適したコンテンツと訴求方法を設計することが、成功への近道です。
あなたの会社が求める営業人材は、どのSNSに多く存在するでしょうか？
10. 採用後のフォローアップでリテンション向上
SNS採用は入社までで終わりではありません。採用した人材の定着率を高めるために、SNSを活用したフォローアップも重要です。
例えば、新入社員の成長ストーリーをSNSで発信することで、「この会社で成長できる」というメッセージを内外に伝えることができます。また、社内コミュニティをFacebookグループなどで形成し、営業チーム内のコミュニケーションを活性化させることも効果的です。
ある営業チームでは、月間MVPの表彰をInstagramで発信。社外からの「いいね」や応援コメントが社員のモチベーション向上につながり、離職率が前年比30%減少するという効果が見られました。
「入社してみたら想像と違った」というミスマッチを防ぐためにも、SNSでのリアルな情報発信は重要です。採用活動と社内コミュニケーションを連動させることで、採用から定着までの一貫したブランディングが可能になります。
採用は「入口」に過ぎません。真の成功は、採用した人材が長く活躍し続けることで測られるのです。
まとめ：SNS採用で営業職採用を成功させるために
SNS採用は、従来の採用手法では届かなかった優秀な営業人材にアプローチできる可能性を秘めています。精密なターゲティング、潜在層へのリーチ、採用ブランディング、データ分析とA/Bテスト、社員アンバサダーの活用、動画コンテンツ、リターゲティング広告、成果保証型サービスの活用、プラットフォームの選定、採用後のフォローアップ。
これら10のテクニックを組み合わせることで、応募者数の増加だけでなく、質の高い営業人材の確保、採用コストの削減、採用期間の短縮といった多面的な成果を実現できるでしょう。
重要なのは、一時的なブームとしてではなく、長期的な採用戦略の一環としてSNS採用を位置づけることです。継続的な情報発信と改善を通じて、企業の採用ブランドを構築していくことが、持続的な採用成功につながります。
あなたの会社も、SNS採用を活用して優秀な営業人材の確保に成功する企業の一員になれるはずです。
営業職採用でお悩みの方は、月間30万円で応募3件保証のSNS採用広告代行サービスも検討してみてはいかがでしょうか。専門家のサポートを受けながら、効果的なSNS採用を始めることができます。
