歯科医院が抱える採用の課題と現状
「良い人材が見つからない」「せっかく採用しても長続きしない」
歯科医院を経営する院長先生なら、このような悩みを一度は抱えたことがあるのではないでしょうか。歯科医療の現場では、優秀な歯科衛生士や歯科助手の確保が経営の安定に直結します。しかし、2025年の現在、歯科業界の採用市場は年々厳しさを増しています。
特に地方の歯科医院では、都市部への人材流出が深刻で、募集をかけても応募が来ないという状況も少なくありません。また、採用できたとしても、職場環境や期待とのミスマッチから早期離職してしまうケースも多く見られます。
歯科医院の採用活動において、従来の求人広告だけに頼る方法では限界が来ています。そこで注目されているのが「採用イベント」という新たなアプローチです。
実は、採用イベントを効果的に活用している歯科医院では、採用成功率が95%にも達するという驚きの実績が出ています。これは単なる数字ではなく、多くの歯科医院が実際に成果を上げている事実なのです。
採用イベントが歯科医院の人材確保に効果的な理由
なぜ採用イベントが歯科医院の人材確保に効果的なのでしょうか？
従来の求人広告では伝えきれない、医院の雰囲気や理念、実際の働き環境を直接伝えられることが最大の強みです。歯科衛生士や歯科助手は、技術だけでなく人間関係や職場の雰囲気を重視する傾向があります。イベントでは、そうした目に見えない価値観のマッチングが可能になるのです。
また、イベントを通じて医院側も応募者の人柄や考え方をじっくり見極められるため、採用後のミスマッチを大幅に減らせます。これが定着率向上にも繋がっているのです。
直接対話による相互理解の促進
採用イベントの最大の価値は、直接対話による相互理解にあります。
「うちの医院は予防歯科に力を入れているので、患者さんとじっくり向き合える環境があります」
このような医院の特色や診療方針を、求人広告の限られたスペースで伝えるのは困難です。しかし、イベントでは院長自らが熱意を持って語ることで、共感する人材との出会いが生まれます。実際に、イベントをきっかけに「この医院で働きたい」と思う応募者が増えるケースが多いのです。
ミスマッチ防止と定着率向上
採用におけるミスマッチは、双方にとって大きな損失です。
医院側は再度の採用活動コストが発生し、スタッフ側もキャリアの中断という不利益を被ります。イベントでは、実際の職場環境や業務内容、チームの雰囲気を体感できるため、入職後の「こんなはずじゃなかった」というギャップを最小限に抑えられます。
ある歯科医院では、採用イベント導入前は入職後3ヶ月以内の離職率が30%だったのに対し、導入後は5%まで低下したという事例もあります。これは採用コスト削減と医院の安定運営に大きく貢献しています。
潜在的な求職者へのアプローチ
転職を積極的に考えていない潜在層へのアプローチも、採用イベントの強みです。
「今すぐ転職するつもりはないけれど、良い医院があれば考えてみたい」
このような潜在的な求職者は、通常の求人広告ではリーチできません。しかし、セミナーや勉強会を兼ねたイベントなら、スキルアップに関心のある歯科衛生士や歯科助手が参加する可能性が高まります。
実際、2024年に行われた歯科衛生士向けの技術セミナーと採用説明会を組み合わせたイベントでは、参加者の40%が「転職は考えていなかったが、この医院なら働いてみたい」と回答したというデータもあります。
成功する歯科医院採用イベントの種類と特徴
歯科医院の採用イベントには、目的や規模によって様々な形式があります。それぞれの特徴を理解し、自院に最適なイベントを選ぶことが成功への第一歩です。
採用イベントは大きく分けて「医院主催型」と「合同型」の二つに分類できます。さらに、内容によって「説明会型」「体験型」「セミナー型」などのバリエーションがあります。それぞれの特徴と効果を見ていきましょう。
医院主催型イベント
自院が単独で開催するイベントです。自院の特色や魅力を存分にアピールできる点が最大のメリットです。
医院見学会は、実際の職場環境を見てもらうことで、リアルな働くイメージを持ってもらえます。特に設備の充実した医院や、独自の診療スタイルを持つ医院に効果的です。参加者は少人数になりがちですが、興味関心の高い求職者が集まるため、採用成約率は高くなります。
技術セミナー型は、特定の歯科技術や知識を学べる機会を提供することで、スキルアップに意欲的な人材を集められます。例えば、最新の予防歯科テクニックや接遇マナーなど、実務に役立つ内容が人気です。セミナー後に医院説明や個別相談の時間を設けることで、自然な形で採用活動につなげられます。
合同型イベント
複数の歯科医院が集まる合同説明会や就職フェアは、多くの求職者と一度に出会える機会です。
地域の歯科医師会や業界団体が主催する合同説明会は、参加医院数も求職者数も多いのが特徴です。一度に多くの応募者と接点を持てる反面、競合医院との差別化が課題となります。ブースデザインやパンフレットなどの視覚的要素で目を引き、医院の独自性をアピールする工夫が必要です。
歯科衛生士学校との連携イベントも効果的です。学校主催の就職説明会に参加することで、新卒者の採用につなげられます。若手人材の育成に力を入れている医院には特におすすめです。学生は社会人経験がないため、医院の教育体制や成長支援の仕組みをわかりやすく伝えることがポイントになります。
オンライン型イベント
コロナ禍を経て定着したオンラインイベントは、地理的制約を超えた採用活動を可能にします。
オンライン説明会は、遠方に住む求職者や、現在就業中で時間の制約がある人材にもアプローチできる利点があります。Zoomなどのビデオ会議ツールを使って医院紹介や質疑応答を行います。医院内の様子を動画で紹介したり、実際のスタッフがリレー形式で職場の雰囲気を伝えたりと、工夫次第で対面に負けない魅力を伝えられます。
バーチャル医院見学も注目されています。360度カメラで撮影した医院内を、参加者が自由に見学できるシステムです。実際に足を運ばなくても、医院の雰囲気や設備を詳しく知ることができます。特に地方の医院が都市部の人材にアプローチする際に効果的です。
採用イベントの成功事例から学ぶポイント
実際に採用イベントで成功を収めた歯科医院の事例から、効果的なアプローチを学びましょう。
東京都内の「さくら矯正歯科」では、矯正治療に特化した技術セミナーと医院説明会を組み合わせたイベントを開催しました。矯正治療に興味のある歯科衛生士をターゲットにしたこのイベントでは、最新の矯正技術を学べる実践的な内容が好評を博し、1回のイベントで経験豊富な歯科衛生士2名の採用に成功しています。
特筆すべきは、この医院が従来の求人広告では3ヶ月以上応募がなかった状況から一転、イベント参加者からの応募で人材確保ができた点です。参加者からは「セミナー内容が充実していて医院の専門性の高さを感じた」「スタッフの連携の良さが印象的だった」といった声が聞かれました。
地域密着型医院の成功例
地方都市で開業する「みどり歯科」の事例も参考になります。
この医院では地域住民向けの「歯の健康フェスティバル」を開催し、その一環として歯科スタッフ向けの相談ブースを設置しました。地域貢献と採用活動を組み合わせたこの取り組みは、地元の歯科衛生士や歯科助手に「地域に根ざした医院で働きたい」という共感を生み、3ヶ月で熟練歯科技工士2名の採用につながりました。
地域イベントとの連携は、特に地方の歯科医院にとって効果的な戦略です。地域に貢献する医院の姿勢が求職者の共感を呼び、「この医院で働きたい」という気持ちを育みます。実際、みどり歯科では採用後の定着率も高く、生産性が30%向上したと報告されています。
教育機関との連携事例
歯科衛生士学校との連携で新卒採用に成功した「田中歯科医院」の例も見逃せません。
この医院では、近隣の歯科衛生士学校と提携し、学生向けの臨床実習と就職説明会を組み合わせたプログラムを実施しました。学生は実際の診療現場を体験しながら、医院の雰囲気や教育方針を知ることができます。
このアプローチの成功ポイントは、単なる採用活動ではなく「教育支援」という形で学生と接点を持ったことです。その結果、卒業前から内定を出すことができ、2週間という短期間で理想的な歯科衛生士の採用に成功しました。さらに、教育から一貫して関わることで入職後のミスマッチも少なく、定着率100%という驚異的な成果を上げています。
採用イベント成功のための実践的ノウハウ
採用イベントを成功させるためには、準備から当日の運営、そして事後フォローまで一貫した戦略が必要です。実践的なノウハウを段階別に解説します。
まず、イベントの目的と対象者を明確にしましょう。「経験豊富な歯科衛生士を採用したい」「若手の歯科助手を育てたい」など、具体的な目標を設定することで、イベントの内容や告知方法が決まってきます。ターゲットが明確になれば、そのニーズに合わせたプログラム設計が可能になります。
効果的な告知と集客の方法
いくら内容の充実したイベントでも、参加者が集まらなければ意味がありません。
SNSを活用した告知は、費用対効果の高い方法です。特にInstagramやFacebookは視覚的な情報が伝わりやすく、医院の雰囲気やイベントの様子を効果的にアピールできます。投稿する際は、単なるイベント告知ではなく「このセミナーで学べること」「参加するメリット」を具体的に伝えることがポイントです。
また、既存のスタッフや患者さんのネットワークも貴重な集客チャネルです。「知人の歯科衛生士を紹介してくれたら謝礼あり」といった紹介制度を設けている医院もあります。信頼関係のある人からの紹介は、参加のハードルを下げる効果があります。
業界専門のSNSグループや歯科衛生士向けのコミュニティサイトへの投稿も効果的です。特に「歯科衛生士の転職」「歯科助手のキャリアアップ」などをテーマにしたグループは、潜在的な求職者へのアプローチに適しています。
当日の運営ポイント
イベント当日は、参加者の心理的ハードルを下げる工夫が重要です。
受付での丁寧な対応や、名札の準備など、参加者が安心して過ごせる環境づくりを心がけましょう。特に初めて訪れる人は緊張しているものです。スタッフからの自然な声かけや、リラックスできる雰囲気づくりが、医院の印象を左右します。
プログラムの構成も重要です。一方的な説明だけでなく、参加型のワークショップや質疑応答の時間を十分に設けることで、参加者の理解と共感を深められます。例えば、実際の診療器具を使ったミニ実習や、現役スタッフとの座談会などが効果的です。
また、医院の理念や方針を伝える際は、抽象的な言葉ではなく具体的なエピソードを交えると伝わりやすくなります。「患者さん中心の医療」という言葉だけでなく、「先日、不安の強い患者さんにどう対応したか」といった実例を示すことで、医院の姿勢が生き生きと伝わります。
効果的な事後フォロー
イベント後のフォローこそ、採用成功の鍵を握ります。
イベント終了後48時間以内に、参加のお礼とフィードバック依頼のメールを送りましょう。この素早いアクションが、医院の誠実さと熱意を伝えます。また、アンケートを通じて参加者の感想や要望を集めることで、次回イベントの改善にもつながります。
興味を示した参加者には、個別面談の案内や医院見学の機会を提供します。この段階では押し付けにならないよう、相手のペースを尊重することが大切です。「検討する時間が必要であれば遠慮なくおっしゃってください」という一言で、参加者は安心感を得られます。
また、すぐに採用に至らなかった参加者とも関係を継続することが重要です。定期的なニュースレターの送付や、次回イベントの案内など、緩やかなつながりを維持することで、将来的な採用につながる可能性が高まります。実際に、イベント参加から半年後に入職を決めたケースも少なくありません。
採用イベントと組み合わせるべき効果的な採用戦略
採用イベントは単独で行うよりも、総合的な採用戦略の一環として位置づけると効果が高まります。相乗効果を生む組み合わせ方を見ていきましょう。
まず重要なのは、医院のブランディングです。採用活動は単なる人材確保ではなく、「この医院で働きたい」と思ってもらうためのブランド構築でもあります。医院のビジョンや価値観、診療方針を明確にし、それを一貫して発信することで、共感する人材を引き寄せられます。
ウェブサイトやSNSでの情報発信は、イベント前後の認知度向上に効果的です。医院の日常や、スタッフの活躍、患者さんとの関わりなど、リアルな医院の姿を伝えることで、イベント参加へのハードルを下げられます。特にInstagramなどの視覚的なSNSは、医院の雰囲気や設備、チームワークを伝えるのに適しています。
採用代行サービスの活用
近年注目されているのが、歯科医院特化型の採用代行サービスです。
「歯科医院おたすけ採用隊」のようなRPO（採用代行）サービスは、AIによる高精度マッチングと歯科業界に精通した専門コンサルタントの知見を組み合わせ、効率的な採用活動をサポートします。特に、イベント開催のノウハウや集客に不安がある医院にとって、心強い味方になります。
採用代行サービスの強みは、数百万人規模のデータベースから医院の診療方針や職場環境にマッチする人材を発掘できる点です。また、採用活動の完全代行から入社後のオンボーディングや定着支援まで、一貫したサポートを受けられます。
実際に「歯科医院おたすけ採用隊」を利用した医院では、採用成功率95%、定着率も95%以上という高い実績が報告されています。従来の人材紹介サービスと比較しても、マッチング精度や採用スピード、コスト面で優位性があります。
定着率向上のための取り組み
採用に成功しても、定着しなければ意味がありません。
入職後のフォロー体制は、定着率を左右する重要な要素です。特に入職後3ヶ月は離職リスクが高い時期とされています。この時期に丁寧なサポートを行うことで、長期的な定着につながります。
具体的には、メンター制度の導入が効果的です。先輩スタッフが新入スタッフをサポートする仕組みを作ることで、業務上の不安や人間関係の悩みを相談しやすい環境が整います。また、定期的な1on1ミーティングを設け、キャリアプランや課題について話し合う機会を持つことも重要です。
さらに、スキルアップの機会提供も定着率向上に寄与します。外部セミナーへの参加費補助や、院内勉強会の開催など、成長を実感できる環境づくりが、スタッフのモチベーション維持につながります。「この医院にいれば成長できる」という実感は、離職防止の強力な要因となります。
採用と育成の好循環を生み出す
優れた採用システムと育成プログラムが連動すると、好循環が生まれます。
充実した教育体制や成長機会があることは、採用イベントでのアピールポイントになります。特に若手人材は「自分が成長できる環境か」を重視する傾向があるため、具体的な育成プログラムを示すことで応募意欲を高められます。
また、現在のスタッフが生き生きと働く姿そのものが、最高の採用広告になります。スタッフの満足度が高い医院は、自然と「働きたい」と思われる医院になるのです。実際に、スタッフの紹介で優秀な人材が入職するケースも多く見られます。
このように、採用と育成、定着は密接に関連しています。総合的な人材戦略を構築することで、「人が人を呼ぶ」好循環を生み出せるのです。
まとめ：歯科医院採用成功への道筋
歯科医院の採用活動において、イベント開催は単なる手法の一つではなく、医院の価値観や魅力を直接伝える貴重な機会です。本記事で紹介した通り、適切に実施すれば採用成功率95%という驚異的な成果も夢ではありません。
採用イベントの成功には、明確な目的設定、ターゲットに合わせた内容設計、効果的な告知、そして丁寧な事後フォローが不可欠です。さらに、医院のブランディングや定着率向上の取り組みと組み合わせることで、その効果は最大化します。
人材不足が深刻化する歯科業界において、従来の求人広告だけに頼る採用活動には限界があります。直接対話の機会を創出し、医院の魅力を立体的に伝えるイベント型採用は、これからの時代に欠かせない戦略となるでしょう。
最後に、採用活動は一朝一夕で成果が出るものではありません。継続的な取り組みと改善を重ねることで、徐々に成果が表れてきます。「良い人材が集まる医院」という評判が広がれば、採用活動はさらに好循環に入ります。
歯科医院の経営者の皆様、まずは小規模なイベントから始めてみませんか？あるいは、専門の採用代行サービスを活用して効率的に進めるのも一つの選択肢です。貴院に最適な歯科スタッフとの出会いが、新たな医院の発展につながることを願っています。
より詳しい情報や具体的なサポートをご希望の方は、歯科医院特化型の採用代行サービス「歯科医院おたすけ採用隊」にお問い合わせください。AIと専門コンサルタントの力で、貴院の採用成功をサポートいたします。
